Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de vente et location de bateaux
Étude de cas - 2 pages - Communication
La clientèle est une source essentielle d'informations en ce sens que prendre en compte ses demandes et suggestions permet de faire évoluer notre offre de services pour être en mesure de répondre en temps réel à l'évolution de son comportement d'achat. Suivre l'évolution du contexte économique...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de chaussures
Étude de cas - 2 pages - Communication
La majorité des fournisseurs font parvenir des catalogues présentant la tendance de leur collection et divers de leurs modèles. Il est fréquent que le gérant reçoive la visite de la force de vente de certaines des marques distribuées.
Descriptif système d'information commerciale d'un centre spécialisé en soins du corps
Étude de cas - 2 pages - Communication
Toutes les informations portant sur l'activité commerciale sont accessibles par l'ensemble du personnel. En l'occurrence, seule la gérante à accès aux informations de type financier (bilan comptable, résultat inventaire…). Le logiciel permet une liaison directe entre les ordinateurs de...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de prêt-à-porter mixte
Fiche - 2 pages - Communication
Généralement les commandes sont choisies sur place sauf pour les lots exceptionnels qui sont envoyés par mail par la maison mère ou les grossistes. - Diffusion informelle et orale le plus souvent, - Briefing, sans fréquence fixe, en fonction du besoin de l'activité commerciale ou de la...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Carrefour
Fiche - 2 pages - Communication
La centrale d'achat négocie les achats pour l'ensemble des magasins auprès des divers fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions commerciales et tarifaires. Une des principales difficultés de l'acheteur national est de concilier la commande de «bons» produits, sans stocker les magasins,...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Celio
Fiche - 2 pages - Communication
La gestion du réassort est gérée par l'entrepôt de Salon de Provence, via intranet, elle connaît exactement les ventes réalisées dans la journée, elle peut donc réassortir en conséquence les magasins, les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi avant midi.
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Cash Convertes
Fiche - 2 pages - Communication
- Informations d'ordre général accessibles à l'ensemble du personnel par mot de passe sécurisé - Informations d'ordre commercial, exemple, ouverture d'un nouveau magasin Cash Converters - Factures - Appel de client, commande fournisseur - Commande bijoux et supports - Publicité fournisseurs
Descriptif système d'information commerciale de l'UC vente d'une enseigne de matériaux BTP
Fiche - 2 pages - Communication
Les entreprises ont compris l'importance capitale de formaliser le système d'information pour améliorer leur efficacité commerciale mais aussi managériale. Le système d'information commerciale se différencie du système d'information mercatique par le fait qu'il cible essentiellement...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Devred
Fiche - 2 pages - Communication
La gestion du réassort est gérée par la centrale d'achat, via intranet, elle connaît en temps réel les ventes réalisées dans la journée, elle peut donc réassortir en conséquence les magasins.
Descriptif système information commerciale d'un point de vente de thés
Fiche - 2 pages - Communication
Ce logiciel permet d'enregistrer le montant des achats des clients Théophile du monde entier. Il cumule les achats et si le montant est au moins égal à 80 € en fin d'année (date anniversaire de la création de la carte) la remise (de 10%) est reconduite pour l'année suivante.
Système d'information commerciale Micromania
Étude de cas - 2 pages - Communication
Les produits neufs représentent une part importante du CA, c'est pourquoi le Siège fixe et impose à chaque magasin un quota de réservation sur les nouveautés en fonction de la fréquentation et de la demande prévisionnelle. Le prix de vente des produits neufs ou d'occasion varie peu d'une...
Elaborer une stratégie de communication
Guide pratique - 2 pages - Communication
Définir une politique d'image de marque : quelle image de marque ? Quel capital de marque ? La politique de communication vise à maîtriser les différentes expressions de l'entreprise. Elle doit répondre à des impératifs de cohérence et d'efficacité. Elle doit permettre à l'entreprise de...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) pour l'enseigne BABOU
Étude de cas - 1 pages - Communication
La famille KLEBOTH, fondatrice de l'enseigne BABOU, débute son activité par l'exploitation d'un magasin de prêt-à-porter, en centre ville de Clermont Ferrand en 1979, l'enseigne BABOU apparaît en 1983 , à l'occasion de l'ouverture du magasin de la Place de la Victoire , à...
Article type de journal de campagne en Ile-de-France
Lettre type - 2 pages - Communication
En (mois/ année), les (habitants) sont appelés à élire leur représentant au Conseil (définir) de (région, département, ville). Renouvelable tous les x ans, ce siège est actuellement détenu par un(e) représentant(e) de la Droite (qualifier), soutenue par (définir la formation politique). Le rôle...
Lettre de préconisation sur la refonte du logo et de la charte graphique d'une entreprise
Lettre type - 2 pages - Communication
Madame, Monsieur, Je tiens à vous remercier de l'accueil que vous avez bien voulu nous réserver le (date) et de la confiance que vous souhaitez nous accorder concernant la refonte du logo et de la charte graphique de la SEM (nom). À l'issue de notre entretien, nous avons pu cerner l'état de...
Un journal interne pour la Direction de la Recherche
Étude de cas - 1 pages - Communication
Vous avez bien voulu nous recevoir pour nous "briefer" sur vos attentes concernant la consultation que vous lancez pour la conception, la réalisation et la fabrication de votre journal interne. Suite aux éléments que vous nous avez communiqués, nous sommes en mesure de vous présenter les...
Note détaillée à l'attention du Maire
Étude de cas - 3 pages - Communication
Il s'agit de développer un axe de la communication municipale au cœur de la problématique de la ville : la solidarité. La ville de (nom) avec ses (xxx) habitants présente un fort potentiel en terme de solidarité, notamment par la présence de zones à forte concentration de familles aux...
Senseo : Le Lancement d'un concept - Proposition de communication media et hors média
Étude de cas - 2 pages - Communication
Le marché du café et des cafetières à filtre reste un marché stagnant en termes de volumes de vente. Nous remarquons que ces deux marchés manquent cruellement d'innovations puisque la dernière date de 1997 avec le lancement de l'Or absolu. Une innovation majeure est attendue dans le but de...
Politique de communication pour "Sécurit'Home"
Étude de cas - 2 pages - Communication
Nous vous présentons ici la partie de la justification de notre proposition. Vous trouverez ci-joint notre dossier complet d'où cette justification est issue. Sachant que nous communiquons sur deux produits vendus par des installateurs professionnels, il nous semble judicieux d'opter pour...
Le Secteur de la Radiodiffusion à travers l'analyse d'un article de la journaliste québécoise Danielle Turgeon ayant paru dans la revue Les Affaires le 19 juin 1999
Étude de cas - 3 pages - Communication
De nos jours, les réseaux médiatisés étant les plus connus comprennent entre autres la télévision ainsi que l'Internet. En gros, la radio n'est plus ce qu'elle était. Cet outil de transmission d'ondes universelle dont la base fut découverte par Gugliemo Marconi en 1894 lorsqu'il apprenait à...
Communiquer en milieu industriel (BtoB)
Fiche - 4 pages - Communication
Rappelons pour commencer une notion essentielle : la communication n'est pas un monologue à sens unique mais un dialogue comprenant un feed-back et donc des échanges de flux d'informations.
Communiquer avec un budget réduit
Fiche - 1 pages - Communication
- Communiquer avec un budget réduit : un challenge qui peut se révéler positif pour des esprits rompus aux techniques de créativité. - Mais les entrepreneurs ne sont pas toujours de très bons communicants : leur quotidien les empêche de prendre le recul nécessaire, papiers à régler, entretiens à...
La communication interne et externe - publié le 24/04/2015
Cours - 8 pages - Communication
La communication interne revêt une importance considérable non seulement pour le bon fct de l'org°, et pour la réalisation des tâches au quotidien, mais surtout dans la construction et le dvp d'une identité interne commune aux membres de l'org°. De plus, l'image d'une org° dépend du message la...
L'entretien individuel : procédure et règles
Fiche - 1 pages - Communication
- Sensibiliser l'encadrement à la dimension sociale de son rôle - Améliorer la gestion du potentiel humain - Mobiliser l'attention de l'encadrement - Améliorer la communication entre l'encadrement et le personnel - Créer un climat de travail plus favorable - Rendre plus rationnelles...
Collecter et traiter l'information
Cours - 1 pages - Communication
- Information = ensemble de données nécessaires à l'exécution d'un travail. - L'information pertinente permet la prise de décision, les choix et la mise en œuvre des opérations nécessaires à la réalisation des tâches qui nous sont confiées. - Ces choix vont produire d'autres informations qui...
Gérer la communication de crise en interne
Étude de cas - 4 pages - Communication
Identifier la crise Pas facile de mettre d'accord les membres d'une entreprise sur la crise. La crise se définit souvent comme une « période difficile traversée par un individu, un groupe ou une société ». En économie, comme une période de bouleversement ou de déséquilibre offre/demande....
La communication interne au sein de l'organisation
Présentation - 10 pages - Communication
Une bonne communication interne évite les différends. La communication interne expose les résultats de l'entreprise La communication interne une source d'estimation et motivation du personnel Quel est le poids d'importance de la communication interne dans le développement social et économique de...
La mise en oeuvre de la stratégie de communication - l'élaboration d'un plan de communciation
TD - Exercice - 3 pages - Communication
Q1) La publicité mensongère Qu'est-ce que c'est ? Quelle est la réglementation de la publicité mensongère en France ? Résumez les points clefs avec vos mots. Q2) La publicité comparative Qu'est-ce que c'est ? Quelle est la réglementation de la publicité mensongère en France ? Résumez les points...
Plan de communication pour "Jean-Claude Delanef"
Étude de cas - 2 pages - Communication
Jean-Claude Delanef, après une formation d'ingénieur en génie civil, a travaillé pendant vingt-cinq ans dans une grande entreprise française d'armement. Après un passage au service achats, il s'est peu à peu spécialisé en propriété industrielle, en suivant des formations complémentaires dans ce...
Plan de communication pour la société "ABC Event"
Étude de cas - 2 pages - Communication
La société ABC Event est spécialisée dans l'organisation et la gestion d'événements pour tous types de clients. Son organisation commerciale est différenciée entre ses trois types de clients : les particuliers, les professionnels (entreprises) et les institutions (mairies, communautés de communes...
