Synthèse : Les normes AFNOR

Thèmes abordés

AFNOR association Française de NORmalisation, Agence Française pour l'Assurance de la Qualité AFAQ, normalisation, certifications, Édition, formation, lettre commerciale, lettre administrative, travail administratif

Résumé du document

Créée en 1929, l'Association française de normalisation est l'organisation officielle responsable des normes en France. Depuis 2004 et sa fusion avec l'Agence française pour l'amélioration et le management de la qualité (AFAQ), elle est rattachée au groupe AFNOR qui agit dans les domaines de la normalisation, la certification, l'édition spécialisée et la formation.

Extraits

[...] (Votre signature) Monsieur . Le Directeur (Votre signature) Monsieur . Le Directeur La signature Deux dispositions sont alors possibles : Le Directeur (Votre signature) Le Post-scriptum Le post-scriptum (P.S.) s'inscrit contre la marche de gauche lignes sous la signature. Les copies En bas de lettre, contre la marge gauche, faire figurer les noms des destinataires des copies éventuelles. Plier une lettre Pour une correspondance commerciale ou administrative, utiliser des enveloppes de format rectangulaire de 22 cm x 11 cm (modèle DL). [...]

[...] Si la lettre fait plus d'une page, mettre des points de suite " . / . " en bas à droite des pages concernées. Dans ce cas, on ne coupe pas un paragraphe : après les deux points Ceux-ci doivent être suivis par une énumération d'au moins deux lignes. après une ligne ou deux. Votre paragraphe doit comporter au minimum 3 lignes de texte. La formule de politesse La formule de politesse ne doit jamais se trouver isolée sur une page. [...]

[...] La zone de références Elle est positionnée à gauche, au même niveau horizontal que la date. ligne 1 : Lettre recommandée avec A.R. ligne 2 : Vos réf. ligne 3 : Nos réf. ligne 5 : PJ : liste des pièces jointes ligne 6 : À l'attention de . La formule de civilité La formule de civilité est toujours suivie d'une virgule : Madame, Monsieur, Cher Monsieur, Cher Jules, Madame la Juge, Monsieur le Directeur, Mais ne doit jamais être suivi du nom de famille. [...]

[...] Synthèse : Les normes AFNOR Qu'est-ce que c'est ? AFNOR signifie Association Française de Normalisation. Créée en 1929, l'Association française de normalisation est l'organisation officielle responsable des normes en France. Depuis 2004 et sa fusion avec l'Agence française pour l'amélioration et le management de la qualité (AFAQ), elle est rattachée au groupe AFNOR qui agit dans les domaines de la normalisation, la certification, l'édition spécialisée et la formation. Normes AFNOR type lettre commerciale ou administrative Les marges Marges du haut : 3,81 cm Marges gauche et droite : 2,5 cm. [...]