La stratégie de communication - publié le 25/03/2014

Thèmes abordés

stratégie de communication, entreprise, moyens de communication, situation de l'annonceur, acheminer des messages vers la cible

Résumé du document

Objectif commence par un verbe à l'infinitif. Il existe 3 objectifs dans chaque campagne de communication.

1er type d'objectif :
- B1 sur le fait de faire savoir (informer) la cible. On parlera également dans le B1 tout ce qui est relatif à la notoriété.
- B2 correspond à l'image que l'entreprise veut construire ou modifiée pour elle ou le produit qu'elle veut vendre.
- B3 correspond à des objectifs comportementaux visés, des modifications ou création de comportements chez la cible (inciter la cible à adopter un nouveau comportement = arrêter de fumer).
- B3 se subdivise car il n'existe pas que la cible consommateur mais bien d'autre cible pour lesquelles le comportement doit être modifié.

Extraits

[...] X est le seul truc qui fait quoi le plus à qui X : Nom du produit ou société Truc : catégorie de produit, identifié Qui fait quoi : Rôle de X dans la vie de la cible : fonction Le plus : valeur ajoutée à mettre en avant dans les discours publicitaire qui n'a jamais été évoquée. A qui : Portrait de la cible Objectifs de la communication Objectif commence par un verbe à l'infinitif. Il existe 3 objectifs dans chaque campagne de communication. [...]

[...] Ils sont définis grâce à 4 critères sociaux-démographiques : - Sexe - Age - CSP = + ; B = ; C = - ; D = - Lieu d'habitation Pour ce dernier critère, on utilise le nombre et habitant par ville. Cible principale devra être définie à travers un portrait psychologique (de sa personnalité) en utilisant les critères de motivation et de frein à l'achat du produit critères existent : Motivation hédoniste : Cherche le plaisir Motivation économique : Cherche le prix bas Motivation oblative : faire plaisir aux autres Motivation d'auto-expression : acheter bio/ produit de luxe = Mon image. [...]

[...] Il se concentre sur des activités culturelles, il peut également être solidaire ou basé sur les compétences. - Calendrier Faire une vague de communication quand le produit est saisonnier. (ex : parfum 3 vagues : st valentin / fête des mères, noël) Pour bien choisir sa cible, il faut se demander : A qui ? Quoi ? Comment ? Pourquoi ? [...]

[...] On parlera également dans le B1 tout ce qui est relatif à la notoriété. B2 correspond à l'image que l'entreprise veut construire ou modifiée pour elle ou le produit qu'elle veut vendre. - B3 correspond à des objectifs comportementaux visés, des modifications ou création de comportements chez la cible (inciter la cible à adopter un nouveau comportement = arrêter de fumer). B3 se subdivise car il n'existe pas que la cible consommateur mais bien d'autre cible pour lesquelles le comportement doit être modifié. [...]

[...] Situation de l'annonceur : l'analyse Bilan SWOT Forces/ Faiblesses : Prix Produit Distribution Communication Opportunités/ Menaces : PESTEL Politique Economique Sociale Technologique Ecologique Légal Diagnostique Forces et opportunités Néanmoins Faiblesses et menaces Le rôle de la campagne de communication sera donc de . (objectif de la pub) Problème à résoudre Comment . (objectif) . alors que . (menaces et faiblesses). II) Stratégie de Communication Positionnement Le positionnement en communication est la solution aux problèmes à résoudre. [...]