Réaliser une interview, faire parler, prise de parole libre, climat de confiance, interlocuteur
Situations :
- vidéo d'entreprise ;
- colloques ;
- journalisme interne / externe ;
- entretiens d'embauche ;
- entretiens sociaux ;
- négociations...
Objectifs :
- favoriser une prise de parole libre et détendue dans un climat de confiance mutuelle afin de faire parler / se dévoiler l'interlocuteur.
[...] - ne pas se laisser entraîner par l'interlocuteur sur son terrain et garder la maîtrise de l'entretien. Il s'agit donc de résoudre deux nécessités contradictoires : MAITRISER ET SUIVRE. MAITRISER = - le contenu (objectif) - le propos (clarté) - le temps (timing) SUIVRE = - pratique de l'écoute active - reformulation - rebondissement / approfondissement - recadrage sur le sujet - respect des silences pleins SUIVRE LA ROUTE EN ZIGZAG / SURFER ATTITUDE BIENVEILLANTE : FAIRE PARLER, OUVRIR Erreurs fréquentes : - suivre un questionnaire (rupture, pas d'intelligence) - ponctuer la fin d'une réponse d'un «d'accord», «bien sûr», «c'est clair» - lire ses questions - oublier d'écouter (activement) la réponse (position, regard, gestuelles adaptée) IL FAUT CREER DU LIEN, FAIRE DES TRANSITIONS Méthodologie proposée : Former des couples. [...]
[...] Définir un interviewé / un intervieweur. Choisir un thème maîtrisé par l'interviewé. Définir ensemble les axes principaux de l'interview. Laisser à l'intervieweur le temps de préparer sa stratégie de questionnement. A vous de jouer ! [...]
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