Communication, projet de communication, méthode POEM Paid Owned Earned Media, clients cibles, cible principale, coeur de cible, motivation de la cible, frein de la cible, cible secondaire, cible relais, diagnostic interne, diagnostic externe, ressources humaines, ressource immatérielle, ressources financières, concurrent, analyse PESTEL, droit, règlementation de la publicité, droit à l'image
La cible principale est constituée des personnes qu'on cherche à toucher en premier lieu (familles, femmes, hommes, enfants, entreprises, etc.). Le coeur de cible est le persona de la cible type (sexe, statut, âge, mode de vie, etc.).
[...] Ressources immatérielles Plateformes, réseaux sociaux, logiciels etc . Ressources financières Chiffre actions. Offre de produits/services Produit ou service proposé. Offre tarifaire Prix du service ou du produit proposé. Distribution Zone de distribution du produit ou service. Communication Moyens et type de communication. outils, d'Affaires, Forces Faiblesses Projet de communication - 3 Diagnostic Externe Rédaction des faits Type de marché sur le quel l'entreprise commerce. Le marché Zone chalandise Opportunités de Jusqu'ou marché. s'etends le Demande qualitative Demande quantitative Les concurrents Qui sont concurrents sur marché ? [...]
[...] Il peut être Paid ; Owned ou Earned. Les cibles Cible principale Les personnes qu'on cherche à toucher en premier lieu (familles, femmes, hommes, enfants, entreprises, etc . ) Freins Motivations Tous les éléments qui peuvent ralentir ou freiner l'achat. Tous les éléments qui peuvent inciter ou motiver à l'achat. Cœur de cible Persona de la cible type (sexe, statut, âge, mode de vie ect.) Cible secondaire Cible relais Les personnes qu'on cherche à toucher en second lieu (femmes, hommes, enfants, familles, entreprises, ect.) Les personnes qui peuvent véhiculer l'information de part leurs statuts ou activité (les médias, journalistes, enfants, influenceurs, leader d'opinions etc.) Projet de communication - 2 Diagnostic Interne Rédaction des informations Historique de l'organisation Informations sur l'organisme, date de création, historique ect. [...]
[...] Les entreprises doivent obtenir le consentement préalable des personnes qu'elles démarchent. La réglementation de la publicité pour les produits spécifiques : Pour les produits pharmaceutiques, les produits alimentaires ou les produits pour enfants, les entreprises doivent respecter ces règles, notamment la clarté d'informations, les réglementations sanitaires ou encore la non-incitation à une alimentation déséquilibrée. Le droit à l'image et à la voix : Chaque individu doit être dans le droit d'autoriser ou de refuser l'utilisation de son apparence physique et de sa voix à des fins commerciales, publicitaires ou autres. [...]
[...] Menaces Projet de communication - 4 PESTEL Opportunités Politique Politiques marché. liées au Ecologique Normes écologiques à respecter dans le milieu de l'entreprise. Sociétal Démarches sociétales externes (aides, dons) en rapport avec l'entreprise. Technologique Avancées technologiques en rapport avec l'entreprise. Economique Situation économique du milieu de l'entreprise. Légal Règles de droit en rapport avec le milieu de l'entrepris. Menaces Projet de communication - 5 Règles de droit liées à la communication Le respecter de la vie privée : Les entreprises doivent respecter la vie privée des consommateurs lorsqu'elles collectent et utilisent des données personnelles à des fins de marketing. [...]
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