Principes généraux de la communication

Thèmes abordés

Principes généraux de la communication, différentes formes de communication, communication interpersonnelle, communication écrite, process de la communication

Résumé du document

Qu'est-ce que la communication ?
- La communication consiste dans le fait de transférer de l'information « d'un endroit à l'autre ».
- La définition peut sembler simple, voire simpliciste : quand nous réfléchissons à
notre manière de communiquer, il nous apparaît que les choses sont parfois
complexes.
- Selon Dominique Wolton : « La communication, c'est quelque chose qui ne
marche pas ».

Extraits

[...] Les particuliers décodent les messages en fonction de : - leur expérience et compréhension du contexte du message ; - leur état psychologique du moment ; - le moment et le lieu de réception. Comprendre comment le message sera décodé, anticiper les sources d'incompréhension fait partie de l'art du communicant. En conclusion Nous communiquons parfois sans nous en rendre compte. Mais le processus de la communication est complexe et sa bonne maîtrise exige que nous prenions conscience de ce qui est en jeu dans la communication. Pour une communication professionnelle, il s'agit de préparer le message, son codage et l'anticipation des barrières. L'improvisation est dangereuse en communication. [...]

[...] Pensezvous être le plus efficace ? Pour quelles raisons ? A l'inverse, quelles formes vous donnent plus de mal ? Pourquoi ? La communication interpersonnelle Le processus de la communication interpersonnelle est un processus dans lequel chaque participant joue un rôle actif (conscient ou non) et non un processus indépendant de ses participants. Dans la communication en face-à-face les rôles de l'émetteur et du récepteur ne sont pas distincts. Il y a échange, ne serait-ce que par le geste, le regard, ou par le ton de la voix qui trahit les émotions. [...]

[...] Christian Soleil Cehes consultants Principes généraux de la communication Qu'est-ce que la communication ? La communication consiste dans le fait de transférer de l'information d'un endroit à l'autre La définition peut sembler simple, voire simpliciste : quand nous réfléchissons à notre manière de communiquer, il nous apparaît que les choses sont parfois complexes. Selon Dominique Wolton : La communication, c'est quelque chose qui ne marche pas Question 1 Quand est-ce que la communication vous paraît difficile, délicate ? Pour quelles raisons ? [...]

[...] Quels sont les principaux dysfonctionnements de ces médias ? Le process de la communication Le process de communication Le message est envoyé par l'émetteur à travers un moyen de communication vers un récepteur. L'émetteur doit coder le message dans une forme appropriée pour le moyen de communication et pour le récepteur qui décode le message afin d'en comprendre la signification. L'incompréhension L'incompréhension peut survenir à tout stage du process de communication. Une communication efficace suppose de minimiser le potentiel d'incompréhension et de dépasser les barrières de communication à chaque étape. [...]