Les matrices servant à l'analyse de marché

Résumé du document

Les matrices servant à l'analyse de marché, fiche de 10 pages



ANALYSE DU PORTEFEUILLE DE PRODUITS, Matrice du Boston Consulting Group (= BCG)

Extraits

[...] MATRICES SERVANT A L'ANALYSE DE MARCHE PRIORITES DES TACHES Matrice de Dwight Eisenhower Tâches secondaires ni urgentes, ni importantes - il n'est pas utile de les traiter immédiatement - ex : Camembert Le Petit reçoit une demande pour exporter ses produits dans le sud-est asiatique Tâches importantes tâches importantes mais pas vraiment urgentes - à traiter dans un moment creux - ex : MTV envisage d'organiser une étude de marché sur le profil de ses téléspectateurs Tâches urgentes tâches urgentes mais pas vraiment importantes - à déléguer - ex : Benetton doit répondre à un email d'un consommateur non satisfait de sa publicité Tâches prioritaires tâches importantes et urgentes - à traiter soi-même - ex : L'Oréal a une opportunité de racheter Rexona ANALYSE DE L'ORGANISATION DE L'ENTREPRISE Matrice de Michel Marchesnay Entreprise artisanale gestion traditionnelle - tâches peu différenciées et individus peu intégrés - ex : Rolls-Royce Entreprise taylorienne forte différentiation des tâches - peu d'intégration des employés - ex : Ford Entreprise toyotiste meilleure adhésion du personnel à l'entreprise - direction par objectifs - ex : Toyota Entreprise adhocratique compétences élargies des individus - forte adhésion aux objectifs de l'entreprise - ex : Smart ANALYSE DE LA SITUATION DE L'ENTREPRISE Matrice SWOT de la Harvard Business School Weaknesses faiblesses de l'entreprise - éléments qui peuvent perturber sa démarche - ex : Parmalat a vécu un scandale financier Strenghths forces de l'entreprise - éléments qui vont aider l'entreprise à se démarquer de la concurrence - ex : Carglass a choisit de se spécialiser Threats menaces issues de l'environnement - sans réponse appropriée, l'entreprise risque de perdre des clients - ex : Mc Donald's a subit fortement la crise de la vache folle Opportunities opportunités offertes par l'environnement - besoins potentiels qui peuvent être satisfaits par l'entreprise - ex : Activia répond aux goûts des consommateurs pour les produits bio ANALYSE DES VENDEURS Matrice de Jane Mouton et Robert Blake Vendeur indifférent ne possède ni techniques de vente, ni de qualités d'empathie envers son client - ne vend rien, le produit se vend seul - ex : espérons qu'il n'existe pas ! [...]