Estrategia de comunicación, congreso, plan de comunicación, media-planning, instrumentos de comunicación
Hay varios objetivos que se debe alcanzar el plan de comunicación del congreso:
- Objetivo cognoscitivo: informar y hacer descubrir este nuevo congreso a su blanco
Dado que es la primera edición del congreso, el objetivo principal es informar su blanco de la creación del acontecimiento, o sea un congreso dedicado a la accesibilidad turística.
- Objetivo afectivo: optimizar la imagen y la reputación del congreso
En el contexto de la creación de un acontecimiento, las primeras acciones de comunicación son primordiales para su posicionamiento y pues su imagen y su reputación. Un fracaso en el plan de comunicación dedicado a la primera edición del congreso (mala imagen transmitida, objetivos e importancia del congreso mal definidos en los espíritus del blanco…) habrá consecuencias a largo plazo. Por eso, es importante definir muy claramente desde el principio la imagen que deseamos dar y determinar el plan de comunicación mas adecuado para transmitirla lo mejor posible.
[...] Pues, tiene también un ventaja en comunicación: socios crean BUZZ y aumenta el interés de los medios de comunicación. Socios con medios de comunicación. Se debe encontrar un medio de comunicación como socio oficial como la Voz de Galicia, que permitirá influir en la imagen y la reputación del congreso. Se puede también negociar con ciertos soportes la reservación de espacios promocionales (publicidad, redacción), la posibilidad de encartar el programa en el periódico o revista, la realización de un envío a conjunto de los suscriptores. [...]
[...] Los documentos promocionales. - Dossier de presentación del congreso (subsidiaros, socios ) - Programa que indica todas las informaciones que se necesita para suscribir al congreso, con un boletín de suscripción (congresistas) Redes sociales profesionales. Las redes sociales profesionales privilegiados son Facebook, LinkedIn y blogs. De hecho, el de los bloggers diarios exprimen una opinión sobre una marca, una organización o un producto. Facebook, Twitter, LinkedIn y blogs son hoy unos medios de comunicación ineludibles y entran poco a poco en la política de comunicación de las empresas. [...]
[...] Socios institucionales. Se debe desarrollar socios con las instituciones a fin de aumentar la credibilidad del congreso, obtener visibilidad en sus soportes de comunicación, como el ayuntamiento de Santiago de Compostela o el ministerio en carga de la industria, energía y turismo. www.minetur.gob.es Socios con páginas web. A la hora del Internet, se debe optimizar su visibilidad en la red. La idea es desarrollar socios con paginas web (intercambio de banners) dedicadas al turismo, a la accesibilidad turística o a la minusvalía. [...]
[...] - Objetivo conativo: estimular la venta de billetes y et responder a las necesidades de sus socios El objetivo final es obviamente la venta de billetes para hacer del congreso un suceso y para que sea también rentable y pues posible organizar nuevas ediciones EL BLANCO El blanco de su plan de comunicación para el congreso se divide en tres categorías: 1. Los visitantes: profesionales del turismo y/o de la minusvalía 2. Las congresistas: profesionales del turismo dedicado al turismo por los disminuidos 3. [...]
[...] Envió de invitaciones. Vamos a enviar invitaciones junto a los periodistas de los medios de comunicación socios y también junto a personalidades locales (ayuntamiento Relaciones públicas Las relaciones públicas juegan un papel importante en la comunicación alrededor un congreso: o Impacto en la reputación : conciencia (awareness) del congreso o Impacto en la imagen: positiva imagen del congreso o Impacto en la confianza: credibilidad, comprensión, simpatía, fidelidad Nuestras acciones de relaciones públicas consisten en: - Redacción de dossier de prensa: dos ediciones: uno en junio (transmitiendo informaciones generales) y uno en septiembre (final con todas las informaciones) - Redacción comunicados de prensa transmitidos a los periodistas: un cada mes - Organización de un desayuno de prensa para anunciar el congreso (un mes antes el acontecimiento), a fin de sensibilizar los medios de comunicación. [...]
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