De l'écoute à l'action: les attitudes de Porter, l'écoute active de Gordon

Thèmes abordés

De l'écoute à l'action, les attitudes de Porter, l'écoute active de Gordon, qualité, réponse

Résumé du document

Dans « Introduction to Therapeutic Counseling », PORTER, nous propose une typologie de six attitudes de base, repérables seules ou en combinaison chez un sujet en interaction (ex : en situation d'entretien). Nous retrouvons ces 6 catégories de réponses dans le cadre d'entretiens professionnels formels ou informels entre managers et managés.

Extraits

[...] DE l'ECOUTE A L'ACTION Les Attitudes de PORTER L'Ecoute Active de GORDON Ou Comment améliorer son écoute et la qualité de sa réponse. [...]