Descriptif système d'information commerciale d'une entreprise de vente de matériel médical

C. J.

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Descriptif système d'information commerciale d'une entreprise de vente de matériel médical

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Thèmes abordés

Pharmacie - Santé - Social, système d'information commerciale, entreprise de vente de matériel médical, circuit produit, service commercial unitaire, diffusion de l'information

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Le fichier clientèle répertorie l'ensemble des clients ainsi que des prospects : établissements de santé, laboratoires, bureaux d'études…

Le fichier clientèle est la base de données essentielle de l'unité commerciale, chacun se doit de le réactualiser en temps réel, compte tenu que l'ensemble des services l'exploite pour les besoins de l'activité commerciale.

Sommaire

I. Sources d'informations

II. Circuit produit

III. Service commercial unitaire

IV. Fichier clientèle

V. Diffusion de l'information

VI. Système informatique

VII. Fonctionnalités Outlook

VIII. Fonctionnalités Word

IX. Fonctionnalités du logiciel Excel

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Extraits

[...] Fiche individuelle Répertoire catégorie : bureau d'études, architectes Messagerie électronique : réception et envoi de commandes Fonctionnalités WORD : TRAITEMENT DE TEXTE. Devis. Facturation. Synthèse et suivi de chaque affaire identifiable par numéro. Fonctionnalités du logiciel EXCEL : TABLEUR. Chiffrage de devis. Tableaux organisationnels. Planning de livraison et réception. [...]

[...] Fichier clientELE : Le fichier clientèle répertorie l'ensemble des clients ainsi que des prospects : établissements de santé, laboratoires, bureaux d'études Le fichier clientèle est la base de données essentielle de l'unité commerciale, chacun se doit de le réactualiser en temps réel, compte tenu que l'ensemble des services l'exploite pour les besoins de l'activité commerciale. Diffusion de l'information : Note de service via Intranet. Note papier adressé nominativement dans les casiers du personnel. Tous les vendredis matin, le Directeur organise une réunion avec le service commercial ainsi que le bureau d'études. Système informatique : Fonctionnalités OUTLOOK : CLIENTELE. Fichier clientèle. [...]

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