La communication interpersonnelle - publié le 11/02/2014

Thèmes abordés

Communication interpersonnelle, perception, filtres, communication, émetteur, récepteur

Résumé du document

• Niveaux de communication entre l'émetteur et récepteur :
- Personne (individu)
- Statut
- Rôle
- Image de l'autre
• CADRER dès le départ la communication : d'où je parle, et à qui.
• Attention aux effets pervers de la communication interpersonnelle

Extraits

[...] lettre de recommandation, origine (formation, expérience ce que disent les autres, renommée, etc. Filtres : Filtres de l'émetteur et ceux du récepteur - Emetteur = qu'une partie des choses va sortir, récepteur = qu'une partie va rentrer - Cadre de référence (inconscient) - Valeurs, éducation - Principes, expériences, contexte personnel Traduit le droit à la différence, mais génère des erreurs d'interprétation Base management interculturel Entre stimulus et réponse = on retrouve le filtre sur un même terme, plusieurs réponses données par plusieurs personnes différentes - Cadre peut enfermer, mais on peut le dépasser On ne perçoit pas la même chose On ne perçoit pas des choses qui existent pourtant ! [...]

[...] En pédagogie, on cherche le cadre de référence de l'autre, on l'aide à effectuer le chemin de son côté. On perçoit des choses qui n'existent pas - Donc : que vois-tu ? Ne vois-tu pas autre chose ? Es-tu sûr de ce que tu vois ? [...]