La communication dans l'entreprise: les types, les objectifs, l'importance, les problèmes, solutions

Thèmes abordés

Communication, entreprise, types, objectifs, importance, problèmes, solutions

Résumé du document

Dans les entreprises comme dans les organisations, l'on communique aussi bien pour l'exécution du travail que pour les échanges d'informations. On constate alors que la communication devient indispensable dans la vie de chaque individu.

Extraits

[...] La communication au moyen de l'écrit La communication écrite est très utilisée dans les entreprises car elle est un moyen de preuve sur le plan juridique. Elle est stable et peut être consultée à tout moment. Elle assure une diffusion differée du message et répond au besoin de conserver le message parlé pour le transmettre. Dans ce type de communication, l'émetteur et le récepteur doivent savoir lire et écrire. OBJECTIF DE LA COMMUNICATION DANS L'ENTREPRISE La communication dans l'entreprise a pour rôle d'établir entre l'émetteur et le récepteur : d'informer de convaincre coordonner commander Elle permet d'échanger les informations dans le but de renseigner afin que chacun puisse s'integrer dans la société, dialoguer, transmettre des connaissances, se connaître et se comprendre mutuellement. [...]

[...] La communication à distance Dans la communication à distance, l'émetteur et le récepteur ne sont pas au même endroit au même moment lorsque la communication se déroule. Les moyens utilisés dans la communication à distance sont : le téléphone, la télécopie, le télex . La communication au moyen des sons La communication orale est directe. La réception et l'émission du message sont simultanées. Il peut y avoir selon le casc, diffusion ou échange d'information si la communication est unilaterale ou bilaterale (émission de radio, dialogue). [...]

[...] L'entreprise L'entreprise est une organisation unis au sein de laquelle sont réunis les différents moyens (financier, matériels et humain dans le but de produire des biens et des services vendus sur un marché afin de satisfaire les besoins des consommateurs et d'en tirer des profits (bénéfices) LES DIFFERENTS TYPES DE COOMUNICATION La communication face à face La communication face à face se fait par les gestes, les dessins et par l'écriture. L'émetteur et le récepteur sont au même endroit et au même moment. Dans ce cas, on dit que la communication est directe. Le messag est transmis au moment où l'on le conçoit. [...]

[...] La motivation, chacun de se sentir directement concerné par l'information, pour cela l'emetteur doit avoir envie communiquer et vde recepteur avoir envie ou besoin de l'information ; L'amelioration des canaux et des techiques de communication, il faut adapter le langage au recrpteur et à la situation. CONCLUSION En conclusion, nous pouvons dire que la communication dans l'entreprise est très nécessaire parcequ'elle joue un rôle important pour le fonctionnement de l'entreprise. Elle permet d'échanger les informations pour mieux s'intégrer dans la société. Cependant elle connaît des problèmes qui peuvent être résolu en appliquant des solutions que nous avons précaunisé dans la partie solution. [...]

[...] La communication sera dite : descendante lorsqu'elle s'effectue du chef de bureau vers les employés. Ascendante des employés vers le chef Latéral entre chefs Parallèle ascendante et descendante communiqué par les délégués des personnels syndicats et du représentant du personnel. L'IMPORTANCE DE LA COMMUNICATION DANS L'ENTREPRISE La communication dans l'entreprise a une grande importance car elle permet d'échanger les informations, une bonne intégration dans la société. Transmettre des connaissances, se connaître et se comprendre mutuellement. LES PROBLEMES DE LA COMMUNICATION DANS L'ENTREPRISE Dans son processus, toute situation de communication peut être affectée par des problèmes qui la rendent inéfficace. [...]