L’affichage publicitaire : un problème d’interactivité

Thèmes abordés

Affichage publicitaire, problème d'interactivité, entreprise, consommateurs, clients

Résumé du document

Nous vivons aujourd'hui dans un monde très interactif. La communication entre vendeur et consommateur se fait de plus en plus facilement et directement. Notamment grâce à internet qui permet aux utilisateurs de se renseigner sur tout et n'importe quoi et d'échanger ce que bon leur semble. Une entreprise peut facilement fournir des informations sur ses produits ou services qui pourront ainsi être consultés par n'importe qui. Cela marche aussi dans l'autre sens. Grâce à internet, les consommateurs peuvent facilement donner leur avis ou communiquer directement avec une entreprise. C'est ce qu'on appelle un « feedback ». Cela permet à l'entreprise de savoir exactement ce que le client recherche afin de mieux s'adapter à la demande et de mieux satisfaire sa clientèle. Ce sont des exemples très simplifiés.

Extraits

[...] L'affichage publicitaire : un problème d'interactivité Nous vivons aujourd'hui dans un monde très interactif. La communication entre vendeur et consommateur se fait de plus en plus facilement et directement. Notamment grâce à internet qui permet aux utilisateurs de se renseigner sur tout et n'importe quoi et d'échanger ce que bon leur semble. Une entreprise peut facilement fournir des informations sur ses produits ou services qui pourront ainsi être consultés par n'importe qui. Cela marche aussi dans l'autre sens. Grâce à internet, les consommateurs peuvent facilement donner leur avis ou communiquer directement avec une entreprise. [...]

[...] Un autre gros défaut de l'affichage, c'est qu'elle est difficile à cibler. Une entreprise voudra peut être cibler une certaine catégorie de personne avec sa publicité. Que ce soit en fonction du sexe, de l'âge, de la catégorie socioprofessionnelle ou même d'un intérêt précis. Une page publicitaire à la télévision, par exemple, tentera d'atteindre une population cible en étant diffusé avant, après ou pendant une certaine émission susceptible d'intéresser celle-ci. L'affichage étant difficile à cibler, il doit donc s'adresser au plus de gens possible et non à une petite catégorie de personnes. [...]

[...] Si une page ou une bannière publicitaire lui a intéressé, il aura la possibilité de cliquer dessus afin d'avoir plus d'informations et même d'acheter directement le produit. Avec l'affichage nous pouvons estimer à peu près le nombre de personnes qui vont passer devant une affiche et qui auront la possibilité de la voir. Nous savons par exemple combien de personne prennent le métro à un certain endroit chaque jours. Plus une station de métro sera fréquentée et plus le coût de l'affichage sera cher. [...]