La politique de prix et de communication d'un produit

Thèmes abordés

politique, prix, communication, produit, économie

Résumé du document

On parle de la marque pour la faire connaître et pour la faire préférer par les consommateurs, attacher certaines caractéristiques à la marque…
Pour que le consommateur ait envie d'acheter le produit, on va donner des valeurs à la marque.
Par exemple Coca-Cola : la passion, le leadership, l'intégrité, la collaboration, la qualité, la responsabilité, la diversité.

Le capital marque : c'est l'ensemble des associations et des comportements des consommateurs qui permettent aux produits de réaliser des marges et des volumes plus importants qu'ils ne le feraient sans nom de marque.
Le capital marque va être différent selon les marques. Il entraîne la fidélité du consommateur.

Extraits

[...] - Le graphisme : c'est une représentation visuelle de la marque. - Le slogan : lorsque l'on veut une communication de masse. - La charte graphique, logos, polices, couleurs, flyer, affiche L'identité de la marque et le capital marque : C'est la notoriété de la marque. On parle de la marque pour la faire connaître et pour la faire préférer par les consommateurs, attacher certaines caractéristiques à la marque Pour que le consommateur ait envie d'acheter le produit, on va donner des valeurs à la marque. [...]

[...] Absence de notoriété de la marque puisque le nom n'est pas connu. Le fabricant est totalement dépendant du distributeur. Investissement nécessaire pour communiquer et se faire un nom de marque si le producteur veut sortir de l'anonymat. Doit-on utiliser un ou plusieurs noms de marque ? - La marque produit : chaque produit aura sa propre marque et un positionnement spécifique. - La marque institutionnelle : les produits ont le nom de l'entreprise (la raison sociale). - La marque ombrelle : une seule marque pour des produits situés sur des marchés différents. [...]

[...] Evaluation quantitative : capacité du média à couvrir la cible visée. Critère d'affinité de la cible : part de la cible qui sera réellement concernée. Etape 3 : Le choix des supports La mesure des résultats : Pour l'association : Le bilan est à la fois introspectif (mesurer les résultats quantitatif et qualitatif) et prospectif (envisager l'avenir, de nouvelles actions, définir les erreurs à ne pas commettre). Pour l'entreprise : Le bilan est qualitatif (surtout en termes de satisfaction) et quantitatif (résultats). [...]

[...] La notion de prix interne : l'idée de prix interne est le prix déterminé sans référence au marché et qui correspond à des impératifs de charges et de responsabilités Les principaux prix internes : - Le prix plancher : correspond aux coûts directs du produit, c'est-à-dire celui qui permet de remplacer le produit. - Le prix technique : correspond au seuil de rentabilité ou au point mort, c'est-à-dire qu'il va permettre non seulement de rembourser les coûts du produit mais aussi les charges liées à la structure. - Le prix cible : on introduit ici le terme de profit. Ce prix cible est un prix qui va rajouter une contrainte de profit. Prix cible = prix technique / 1 - marge souhaitée Exemple : Prix technique de 15, marge de 20%. [...]

[...] Chapitre 2 : La politique de prix : Le prix est la seule variable du marketing-mix qui procure des revenus. C'est un facteur de stimulation de la demande (comme la communication) mais aussi de rentabilité. Ce prix va nécessiter une cohérence interne et externe. La cohérence interne du prix va se choisir en fonction des contraintes de coût et des contraintes de rentabilité. La cohérence externe va se faire par rapport au marché, c'est-à-dire par rapport à ce que fait la concurrence et à ce que la clientèle est prête à payer pour acquérir le produit. [...]