Etude de cas - Fabrique de berlingot

Thèmes abordés

Fabrique - etude de cas- communication- directeur - entreprise - système - travail - soucis - USA - problèmes - lecture - service - liberté - objectifs - santé

Résumé du document

A partir de la lecture du cas, on observe des problèmes de communication et une démotivation dans l'entreprise. Le directeur utilise un système de travail inspiré d'une forme de management employée aux USA. Mais cette dernière connait quelques réticences outre atlantique. Ces soucis ont d'après le directeur, un impact direct sur la production.

Extraits

[...] Afin de mettre en place le plan, une réunion est à prévoir dans les plus bref délais afin d'expliquer les différents changements à venir de l'entreprise. Et ainsi répondre aux divers questionnements des employés afin de les rassurer et ne pas les brusquer d'un coup. Tous les mois un suivi devra être organisé sous forme de réunion afin de suivre l'évolution de ces changement, et si besoin y est, proposé de nouvelles idées afin de créer une meilleure cohésion dans l'entreprise. [...]

[...] Etude de cas : Une fabrique de berlingot CRITIQUE DE LA SITUATION : A partir de la lecture du cas, on observe des problèmes de communication et une démotivation dans l'entreprise. Le directeur utilise un système de travail inspiré d'une forme de management employée aux USA. Mais cette dernière connait quelques réticences outre atlantique. Ces soucis ont d'après le directeur, un impact direct sur la production. Bien que les locaux soient neufs, fonctionnels, agréables, les locaux de production sont quant à eux très bruyants et odorants. [...]

[...] Cependant, nos observations sont formelles, votre entreprise n'est pas adaptable sur un système comme celui que vous avez connu aux USA. Le temps de pause doit être corrigé tout comme les horaires de travail, afin de ne pas pénaliser la vie privée de vos employés. Ainsi, une meilleure entente et une meilleure qualité de travail sera présente, et l'entreprise connaitra un essor dans sa production. Cordialement. G.F, Consultant en communication. PLAN DE COMMUNICATION : Afin d'éclaircir la situation et de trouver une solution aux différents problèmes de l'entreprise, un plan de communication est mis en place. [...]

[...] Le système de relations a complètement changé, ce qui perturbe l'environnement de l'entreprise. Il en ressort aussi que les enjeux personnels ont pris trop d'importance par rapport à la collectivité ; certains cherchant à garder à tout prix leur poste et leur liberté d'action, d'autres étant complètement démotivés. A ceci s'ajoute le problème du bruit constant et des odeurs de certains produits qui provoquent des problèmes de santé de l'ouvrier (maux de tête, maux d'estomac, excitabilité, ) Il est bon de souligner la politique de travail dont vous faites part fut une bonne idée. [...]

[...] Il y a un réel manque d'échanges. Et tous ces problèmes engendrent des désaccords entre les ouvriers d'entretien et ceux de la production. Ces derniers qualifient les ouvriers d'entretiens de ne pas être à la hauteur. Et ces derniers trouvent que les ouvriers de production n'ont pas assez d'intervention de la direction, et possèdent trop de libertés. Un climat de jalousie s'est instauré au sein de l'entreprise. De plus, la pause en binôme restreint les échanges, et créé des sortes de clans. [...]