¿Qué estrategia adoptar para promocionar los balnearios en 2012?

Résumé du document

289 millones consumidores a nivel mundial para la industria del bienestar.
Multiplicación por cinco del crecimiento del sector en la última década.

Efectivamente, a pesar de una coyuntura de crisis económica mundial, el Turismo de Salud tiene un futuro prometedor pero en un contexto de alta competencia. De hecho, con una oferta cada vez más importante cada ano, los clientes se han vuelto más exigentes y buscan excelencia. En tal contexto, los establecimientos como los balnearios están frente a un reto de diferenciación para ser “The Place to Be”.

Extraits

[...] Permite a la vez desarrollar una estrategia de comunicación muy moderna y barata también. - Crear una pagina web propia al balneario El balneario debe tener una página web que da visibilidad en el mundo entierro. El objetivo es transmitir todas las informaciones que pueden necesitar los clientes como informaciones técnicas (lugar, precio ) y también fotografías recientes del balneario. - Optimizar la visibilidad del balneario en los redes sociales De hecho, el de los bloggers diarios exprimen una opinión sobre una marca, una organización o un producto. [...]

[...] FITUR es una feria internacional de turismo reuniendo 9.506 empresas expositoras de 167 países / regiones personas de público no profesional (cifras 2012) - VISIBILIDAD AL NIVEL INTERNACIONAL La Feria “Mundial del Turismo” en Paris (Francia) es una feria internacional de turismo que propone un espacio dedicado al turismo termal, reuniendo más de visitantes en 2012. Relaciones públicas: un aspecto esencial Las relaciones públicas consisten en desarrollar una relación de trabajo con los medios de comunicación con la finalidad de generar una prensa positiva sobre su balneario. La utilización de las relaciones publicas como técnica de promoción de los balnearios tiene varios impactos. - Impacto en la reputación : conciencia La reputación es el primer objetivo de las relaciones públicas. Es decir, el objetivo es crear conciencia alrededor del balneario y su oferta turística. [...]

[...] ¿Como escoger los medios de comunicación mas efectivos para promocionar su balneario? La elección de los soportes Se debe dar en cuenta criterios cuantitativos - Audiencia del medio de comunicación - Precio de los folletos publicitarios . como criterios cualitativos - Impacto - El editorial - Condiciones técnicas Recomendaciones de medios de comunicación para balnearios españoles Dado que el coste de la publicidad en la televisión, la radio, el cinema y la colocación de carteles son altos, los balnearios deben focalizar en la prensa dedicada a todos o especializada de su sector de actividad, en su país como en los países donde vienen los clientes. [...]

[...] En este dossier, vamos a tratar de responder a la siguiente pregunta: ¿Qué estrategia adoptar para promocionar su balneario en 2012? PRIMERA ETAPA: INVESTIGACION ALREDEDOR DEL BLANCO DE SU BALNEARIO Una estrategia de comunicación no puede ser eficaz sin entender y conocer las expectaciones del blanco de su balneario. Se debe hacer un análisis muy preciso de sus clientes efectivos (gracias a sus los datos dados al momento de las reservaciones) y sus clientes potenciales también. Los datos que se necesitan son: sexo, edad, nivel de vida, lugar donde viven, expectativas Entender a sus clientes permitirá escoger sólidas decisiones de comunicación y definir las características que debe poner de relieve el balneario. [...]

[...] Se debe desarrollar socios con las instituciones a fin de aumentar la credibilidad del balneario, obtener visibilidad en sus soportes de comunicación, como el ayuntamiento de la ciudad del balneario o el ministerio en carga de la industria, energía y turismo. CONCLUSION Como lo hemos visto, en un contexto de competencia alta, la estrategia de comunicación de los balnearios puede permitir diferenciarse. Las recomendaciones que se pueden dar a los balnearios son desarrollar una estrategia basada en el desarrollo de socios, acciones de relaciones públicas, ferias y visibilidad en la Internet. BIBLIOGRAFÍA Paginas web www.balneariosurbanos.es/ www.lemondeaparis.fr www.ifema.es/ferias/fitur/ www.termatalia.com/ www.beauty-forum.es www.apec.fr Libros LENDREVIE et LINDON. Mercator, Paris MOREL, Philippe. [...]