Marché aux perspectives favorables (le marché du tourisme d'un jour est en pleine croissance en France).
Un des sites les plus touristiques de la région (premier site touristique du Sud-Ouest en terme de chiffre d'affaires).
Le marché souffre d'une forte saisonnalité et des aléas climatiques.
Parc situé entre deux pôles importants de population (bordeaux et Toulouse).
Emplacement intéressant sur le plan écologique (agréablement situé dans le parc d'un château entouré d'arbres centenaires) et climatique (ensoleillement important).
[...] Comment convaincre les individus que Walibi n'est pas un parc aquatique ? I. Bilan diagnostic et stratégie de communication publicitaire 1.2 Diagnostic Le parc d'attraction Walibi Aquitaine est implanté depuis six ans au cœur du Sud-Ouest de la France (emplacement très intéressant). C'est le deuxième groupe européen de parc d'attractions après Disneyland Paris. Son souci majeur est d'offrir un accueil de qualité (offre de qualité) à ses visiteurs. Sa clientèle cherche le plaisir et l'attraction à prix raisonnable et abordable. [...]
[...] Faire évoluer l'image du parc Walibi en gommant celle de parc aquatique, qui freine les visiteurs en cas de temps incertain. En effet, dans l'esprit des gens, la visite du parc Walibi est conditionnée par les conditions météorologiques puisqu'ils assimilent les loisirs offerts par le parc à des attractions purement aquatiques. Cette perception est appuyée par le logo bleu (symbole de l'eau) adopté par le groupe Problème à résoudre par la communication Comment attirer autant de visiteurs que les années précédentes avec un budget de communication réduit alors que l'image de parc aquatique marque le public ? [...]
[...] Comment mettre dans l'esprit des gens que Walibi n'est pas un parc aquatique ? 2. STRATÉGIE DE COMMUNICATION Parc Walibi, des vacances pour tous et pour tous les temps 2.1 Positionnement Crédible : Walibi assure à ses visiteurs un accueil de qualité et des attractions diversifiées. Il leur garantie de garder de merveilleux souvenirs de leurs journées passées au parc. Parc d'attractions praticables pour tous les temps. Attrayant : situé dans le parc d'un château entouré d'arbres centenaires, il procure à ses visiteurs de pratiquer des attractions diverses dans un endroit paisible, luxueux et écologique. [...]
[...] STRATÉGIE DES MOYENS Reprise du spot télévisuel qui a été réalisé de n-5 à n-3 (la télévision est le moyen le plus efficace par excellence pour véhiculer la notoriété) ; Accentuer l'affichage, distribution de prospectus ; Annonces dans la presse quotidienne et bandes dessinées ; Ces trois supports peuvent être combinés surtout à la proche des vacances (pour se faire remarquer et susciter chez les gens la curiosité de découvrir le parc et ses diverses attractions) ; Il faut arriver à convaincre le public qu'il ne s'agit pas d'un parc à thème exclusivement aquatique Autres actions Marketing direct (mailing) vers les visiteurs du parc, afin de les inciter à revenir, les fidéliser et influencer leurs connaissances. Inciter les non- visiteurs pour venir découvrir le parc et ses attractions ; Maintenir et renforcer les actions de partenariat avec les autres annonceurs locaux et régionaux dont la cible est proche de celle du parc ; Maintenir les actions de solidarité ; Mettre à jour un site internet. [...]
[...] Il répond aux attentes de tous et offre des vacances familiales inoubliables. Distinctif : les principaux concurrents ont des positionnements différents (disneyland Paris à thème Walt disney studios, le parc Astérix pour les fans de menhirs et de Gaulois ) L'emplacement du parc Walibi est luxueux, magnifique et écologique 2.2 Objectifs de communication Objectifs prioritaires Objectif Affectif : l'image Gommer l'image de parc aquatique ; Instaurer l'image d'un parc à attractions praticables pour tous (famille) à tous les temps ; Viser sur une image valorisant un excellent accueil, une propreté maximale et une meilleure qualité à juste prix ; Insister sur une image d'amabilité, sympathie et enthousiasme recherchant en priorité une meilleure satisfaction des visiteurs. [...]
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