Les réseaux sociaux et le développement de l’entreprise

Résumé du document

En effet, dans notre société contemporaine, le web 2.0 occupe une place telle que l'intégration de l'individu à la société passe de plus en plus par l'utilisation qu'il fait d'internet et des réseaux sociaux. Internet s'inscrit alors dans toutes les sphères de la vie privée et professionnelle. Voilà pourquoi, les entreprises cherchant constamment à s'adapter à l'environnement qui les entoure se doivent d'incorporer à leurs diverses stratégies les nouvelles variables que suggèrent l'avènement d'Internet et plus précisément des réseaux sociaux « numériques ». En vue de ce lien tout particulier qui peut exister entre réseaux sociaux « numériques » et développement de l'entreprise, dans le cadre de notre sujet : Réseaux sociaux et développement de l'entreprise, nous avons décidé de nous consacrer exclusivement à l'étude de cette définition spécifique des réseaux sociaux intrinsèquement liée à l'existence d'Internet.

Extraits

[...] Cette définition détermine le sens global du terme réseau social, d'ordre non virtuel. Auparavant, la notion de lien social était permise par l'ensemble des attaches qu'entretenait un individu avec différentes organisations telles que l'État, la religion, avec sa famille ou ses amis. Actuellement, cette représentation du développement du lien social est remise en cause par l'arrivée du web et des réseaux sociaux. Aujourd'hui, le terme réseau social, d'ordre virtuel, est défini comme l'ensemble des sites de mise en relation des individus afin de développer des liens sociaux entre eux. [...]

[...] C'est pourquoi nous allons montrer comment les réseaux sociaux favorisent le sentiment d'appartenance et par la même occasion la marque employeur. La marque employeur souhaite atteindre trois objectifs complémentaires : Être visible largement auprès des candidats potentiels, autant pour attirer les candidatures spontanées que pour promouvoir un poste Avoir une image d'un employeur de qualité, répondre aux attentes des salariés Favoriser le sentiment d'appartenance des salariés à l'entreprise, afin d'accroitre leur implication Nous remarquons alors que le sentiment d'appartenance est un but à part entière, au même titre que le recrutement que nous développerons par la suite. [...]

[...] Enfin, cette seconde partie nous guidera vers la dernière partie dans laquelle il faudra essayer de répondre à la question posée plus haut à travers un recensement plus ou moins exhaustif des différents effets, attendus et recensés, du développement de la marque employeur par les réseaux sociaux. I. Le développement de l'entreprise par les réseaux sociaux Afin d'introduire notre travail de recherche, il nous faut définir les principales notions de notre problématique. Ainsi, nous définirons dans un premier temps le terme de réseaux sociaux puis les différents types de développement des entreprises et leurs enjeux. A. [...]

[...] Les entreprises dans le cadre de leur politique RH de recrutement peuvent utiliser les réseaux sociaux pour avoir une idée de ce qu'est la réputation d'un candidat des recruteurs déclarent en effet se renseigner sur le candidat en le googlant c'est-à-dire en tapant ses noms et prénom dans le moteur de recherche Google puis scruter les différentes pages de résultats. Toutefois, elles ne sont pas les seules à pouvoir utiliser les réseaux sociaux dans le cadre du recrutement. Les candidats, eux aussi, peuvent utiliser les réseaux sociaux et le web de manière générale pour obtenir davantage d'informations sur une organisation. C'est sur ce second point que nous nous attarderons maintenant plus précisément. [...]

[...] Les réseaux sociaux généralistes jouent donc dans notre société contemporaine, un rôle essentiel dans le cadre de la gestion de l'image de marque de l'entreprise. Ceci, les entreprises semblent l'avoir compris. En effet, une étude publiée en 2011 par IBM Global CMO study montre que la moitié des responsables marketing interrogés considèrent que le contrôle de la marque sur les réseaux sociaux est l'une de leurs priorités pour les cinq années à venir, les deux premières restant tout de même la fidélité client et l'engagement client. [...]