Comment la formation est-elle utilisée pour le développement des compétences dans le secteur de la communication ?

Résumé du document

Avec les technologies de l'information et de la communication, les innovations se multiplient et changent la nature de nombreux emplois existants. La société de l'information permet l'enrichissement des tâches dans tous les secteurs : une autonomie renforcée, une plus grande souplesse dans les structures hiérarchiques, un moindre cloisonnement et un meilleur accès à l'information au sein de l'organisation. Cependant, l'informatique seul n'a pas grande importance et a conduit à des échecs coûteux.
La dimension humaine a été ajoutée (knowledge), l'informatique devient une simple aide pour la communication. Le renforcement des compétences nécessite un processus continu d'aide aux médias, aux bibliothèques, et autres institutions, d'augmentation du savoir et des compétences des professionnelles ainsi que d'information et de sensibilisation des utilisateurs.
Comment la formation est-elle utilisée pour le développement des compétences dans le secteur de la communication ?
Nous verrons tout d'abord le secteur de la communication, ses enjeux et perspectives, puis la gestion des compétences, enjeu stratégique et fondement de la performance pour concevoir et construire le futur.

Extraits

[...] Anticiper les mutations tout en évaluant à leur juste place les perspectives des nouvelles technologies est donc de première importance. En effet, il y a eu des changement fondamentaux dans la communication pour diverses raisons : les entreprises se sont organisés en réseaux, les marchés sont mondialisés, les capitaux dominent, la main d'œuvre a changé de nature (à bas coût dans certains pays), les conflits de classe évoluent, l'Etat nation n'a plus la même influence avec le développement du libéralisme.) Tout cela impose une mise à niveau c'est-à-dire une formation permanente des acteurs de la communication. [...]

[...] Un séminaire de formation en ligne sur le traitement médiatique des objectifs de l'Education pour tous se déroule également du 1er février au 15 mars. Organisée par l'UNESCO en collaboration avec l'Union de radiodiffusion pour l'Asie et le Pacifique cette initiative réunira quarante-cinq journalistes de quatorze pays du monde entier. La formation utilise le kit sur l'EPT destiné aux médias L'éducation fait l'info réalisé par l'UNESCO et l'ABU en 2004. Ce kit de formation comprend un CD-ROM interactif et un manuel papier. [...]

[...] les informations élaborées (note de synthèse, études de marché, prévisions sur la concurrence . Les Connaissances tacites ou savoir-faire, sont les plus difficilement transférables car elles ne peuvent qu'être difficilement imitées. Elles acquièrent un caractère stratégique : une entreprise qui sait fabriquer un produit de meilleure qualité peut se permettre de le vendre en dégageant des marges plus importantes tout en augmentant ses parts de marché. L'entreprise doit se préoccuper de la gestion de ce savoir qui contribue fortement à son avance technologique sur la concurrence. [...]

[...] source : Intelligence économique et stratégie des entreprises, La Documentation française 2ème partie : La gestion des compétences, enjeu stratégique et fondement de la performance pour concevoir et construire le futur L La gestion des compétences, préservation du savoir et capitalisation de la connaissance et de l'expérience Formaliser les connaissances : savoir et savoir-faire : le knowledge Management La gestion des connaissances (en anglais Knowledge Management), ou ingénierie des connaissances, est l'ensemble des méthodes et des techniques permettant d'identifier, d'analyser, d'organiser, de stocker, de fournir et de partager des connaissances aux membres de l'organisation, en particulier les savoirs créés par l'entreprise elle-même (recherche et développement) ou acquis de l'extérieur (intelligence économique). Les acteurs de l'organisation ne doivent pas se limiter à la consommation d'informations, il faut qu'ils en soient également producteurs pour favoriser les échanges et pérenniser la capitalisation des connaissances. Dans un contexte de Gestion des Connaissances, les connaissances se répartissent en deux types principaux : les connaissances explicites et les connaissances tacites (ou implicites). [...]

[...] En ce qui concerne la formation, deux aspects doivent alors être privilégiés : une méthodologie visant à s'informer acquérir de nouvelles connaissances et tenir à jour ses compétences), et une méthodologie visant à informer les autres (se préparer à son activité professionnel future). La formation permet aussi à chaque collaborateur de s'auto-évaluer simplement et, à distance, pour une prise de conscience de ses capacités individuelles. La formation peut permettre d'acquérir les compétences requises pour conduire une recherche d'information mais pour postuler pour un emploi dans la communication. Le management stratégique des compétences déploie une approche axée sur les personnes et leurs compétences dans les situations de travail et face aux impératifs de l'environnement social, économique, administratif et réglementaire. [...]