La communication est un élément essentiel dans notre environnement. Elle est présente à chaque instant, et nous l'utilisons dans la plupart des situations auxquelles nous faisons face. Une définition de la communication est donnée dans le Dictionnaire Encyclopédique des Sciences de l'Information et de la Communication : « action d'établir une relation avec quelqu'un, ou de mettre quelque chose en commun avec une autre personne ou un groupe de personnes, et résultat de cette action. Étymologiquement, communiquer c'est rendre commun. » La communication apparaît comme transfert de données entre différents individus, échange de savoirs, d'informations. On se trouve dans la communication au sein d'un système avec un émetteur et un récepteur. Les domaines de communication sont aussi nombreux que divers. On la retrouve dans notre vie de tous les jours, communication publicitaire, communication entre individus, mais également communication médiatique sur l'actualité, communication des entreprises, communication de différentes entités sur leurs actions.
Nous allons nous intéresser plus particulièrement à la communication de l'armée américaine et de l'armée française dans le cade d'un conflit armé. Deux textes sont à notre disposition : Information Operations et la Doctrine interarmées sur la communication opérationnelle. Les points de vues de chaque partie sont exposés quant à la conduite de la Communication Opérationnelle, communication qui vise à transmettre les informations émises par le commandement militaire visant différentes cibles par le biais de différents domaines d'actions. Ces deux traités servent à définir le cadre général d'action du corps militaire de chaque Etat.
Dans une première partie, nous allons étudier le cadre général de l'information opérationnelle, ses domaines d'actions et cibles pour ensuite analyser les différents impacts propres à chaque doctrine. Pour finir, nous allons prendre deux exemples où les différences doctrinales vont se révéler importantes quant à la gestion d'une situation embarrassante vis-à-vis des médias.
[...] II Les domaines d'applications Une volonté d'impact propre a chaque doctrine Les deux doctrines interarmées possèdent deux visées différentes. La France et les Etats-Unis affichent clairement deux points de vue différents, étant pour la première une visée rationnelle, pour la seconde un vision hégémonique. La doctrine interarmées américaine expose ses idées quant à la conduite de la Communication Opérationnelle. Dans le cas d'une coalition, par exemple, le commandement américain devra représenter le principe coordinateur de toutes les autres forces en présence, autrement dit représenter le noyau central de toute l'action militaire. [...]
[...] Une des choses primordiales dans la communication américaine, est la liaison entre la communication et la politique. Une mauvaise opinion des Américains sur une action, agit directement sur la politique militaire. Il faut donc convaincre. Il faut également faire attention aux informations erronées, en effet cela pourrait conduire un commandant à réagir dans la rapidité et alors prendre une décision émotive voir contradictoire avec l'action engagée. Ici aussi nous retrouvons l'importance de l'information sur le moral des troupes. L'esprit et la persévérance du soldat, la volonté de gagner, l'attachement à la cause et à la dévotion au camarade et l'unité, peuvent être rapidement minés par une information erronée, interprétations fausses, mauvaise appréciation du public. [...]
[...] Si les troupes se sentent soutenues par l'opinion cela dégage de l'enthousiasme nécessaire, ou du moins important à la mission et à leur implication dans la mission. Ce souci de conserver le moral des troupes est encore plus important si la mission comporte de grands risques, des risques pour la population, en cas de catastrophe humanitaire, mais également en cas de perte humaine, civile ou militaire. La communication peut aussi aider et faciliter l'acceptation de la force militaire par les populations locales. [...]
[...] On assiste, en temps de guerre, et de plus en plus en temps de paix, à de véritables guerres d'information en effet, la maîtrise de l'information est un enjeu capital des conflits du 21ème siècle. [...]
[...] Ce type de communication est mené par toutes les unités formant les chaînes de commandement national et international, sous l'égide du chef d'état-major des armées. Son but est de légitimer aux yeux de tous, juridiquement et moralement, l'action militaire dans son ensemble. D'autre part, il y a la communication locale qui s'adresse, à plus faible envergure, aux populations et aux autorités du territoire sur lequel la force est implantée. Elle consiste à expliquer la présence de la force, et conduite par l'ensemble des unités militaires dans leurs environnements immédiats. [...]
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