Comment les nouvelles technologies développent-elles la communication au sein des organisations ?

Thèmes abordés

NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication, SIC Sciences de l'Information et la Communication, interactivité collective, communication de masse, cyberharcèlement, désinformation, réseaux sociaux, libéralisme individuel

Résumé du document

Depuis quelques années, les organisations utilisent de plus en plus les technologies reliées au numérique afin de communiquer avec des citoyens (pour les institutions publiques) ou avec une clientèle (pour les institutions privées).
On pourrait donc se demander comment ces nouvelles technologies développent la communication au sein des organisations.

Extraits

[...] D'après Ewa Krzatala-Jaworska dans l'article scientifique Les municipalités à la conquête des réseaux sociaux. Mais pour quoi faire ? Les technologies de l'information et de la communication (TIC) permettraient d'atteindre un « vrai » espace public, car il n'existe aucune autre communauté qui réunisse autant de gens malgré les distances géographiques et autres. De même, étant donné que les jeunes sont des utilisateurs des médias sociaux, les nouvelles technologies correspondent à un des moyens possibles de les intéresser à la vie politique. [...]

[...] Enfin, d'après l'article scientifique de Jaworska, la mauvaise gestion des comptes des municipalités sur les réseaux sociaux (rythme irrégulier d'envoi notamment des actualités) provoque le désintérêt et l'ennui des citoyens la plupart du temps. En guise de conclusion, nous avons établi un constat lié à l'essor des nouvelles technologies ainsi que les causes et conséquences de celles-ci au sein des organisations. Ces technologies développent la communication au sein des organisations grâce à la démocratisation de ces outils dans la société mais aussi par ces avantages comme l'instantanéité et l'éloignement géographique par exemple. [...]

[...] Comment les nouvelles technologies développent-elles la communication au sein des organisations ? Depuis quelques années, les organisations utilisent de plus en plus les technologies reliées au numérique afin de communiquer avec des citoyens (pour les institutions publiques) ou une clientèle (pour les institutions privées). On pourrait donc se demander comment ces nouvelles technologies développent la communication au sein des organisations. Dans un premier temps, nous analyserons l'essor des nouvelles technologies au sein des organisations, puis dans un second temps, nous étudierons les causes expliquant la place de celles-ci dans la communication au sein des organisations. [...]

[...] Nous avons précédemment montré les raisons expliquant le rôle des technologies dans la communication au sein des organisations. Nous allons désormais nous Ces nouvelles technologies présentent des conséquences à la fois positives et négatives. III. Des conséquences mitigées Ces technologies présentent plusieurs conséquences positives. D'après Jaworska, ces outils sont utilisés par les jeunes, c'est-à-dire qu'un plus grand nombre de personnes semble donc être concerné par les actualités liées à leur commune. De plus, étant donné que les réunions rassemblent des gens à des distances géographiques assez importantes, cela évite à ces derniers de se déplacer et ne pose donc aucun problème lié à la mobilité. [...]

[...] La citation « The medium is the message » nous explique que le contenu du message est secondaire par rapport au support lui-même. A titre d'exemple, au sein de l'article scientifique de Jaworska, il est question d'utiliser les réseaux sociaux comme Twitter ou Facebook par les municipalités, car le support (forme) de diffusion des messages est ce qui compte le plus par les utilisateurs, ce qui explique son influence à travers le monde. La cause organisationnelle, de même, explique le rôle de ces technologies dans la communication des organisations. [...]