Exemple de plan de communication argumenté. Qu'est-ce qu'un plan de communication ? Quelle est la trame à suivre ?
[...] Plan médias Voici les types de média utilisés pour la communication : - presse régionale avec un article dans le quotidien Le bien Public - radio locale avec un message présentant l'entreprise et ses services d'une durée de 30 secondes au maximum Hors médias Ces actions jouent le rôle de complément de la publicité : - brochures envoyées aux prestataires partenaires. - relations publiques : l'entreprise a pour ambition d'inviter des journalistes pour espérer obtenir des retombées médiatiques mélioratives - site Internet : à l'aide de l'interactivité engendrée par l'outil informatique, la relation qui s'instaure entre l'outil et le client se personnalise, s'adaptant ainsi aux besoins de chacun. Enfin, le contrôle de l'efficacité publicitaire est amélioré. [...]
[...] Les cibles La cible visée est les individuels qui est une clientèle aisée, réticente à la présence des familles, préconisant un univers plus intimiste, elle cherche plutôt l'originalité et la culture tout en étant sensible au confort proposé. Au niveau géographique, ces personnes viennent d'horizons différents : de Bourgogne, de tout l'hexagone et évidemment des étrangers. Les prescripteurs sont également visés par cette communication et concerne les hôtels trois et quatre étoiles situés à proximité de L'odyssée, les magasins de location de voitures, les Offices du Tourisme ainsi que les agences de voyage partenaires. [...]
[...] Les diverses escales offrent la possibilité de partir à la découverte d'une partie de l'histoire de la Bourgogne à travers les quelques monuments à proximité des canaux, tels que le Palais des Ducs Communication institutionnelle Le site Internet consacré à cette entreprise devra présenter efficacement tous ses services et les points forts afin d'attirer rapidement l'attention des internautes de tous les horizons. C'est-à-dire que les informations les plus importantes seront davantage mises en avant comme la qualité des services proposés. Au niveau des prestataires partenaires, une brochure couleur devra aussi synthétiser les éléments les plus importants afin de faire connaître l'entreprise. Ce schéma illustre les différentes étapes à suivre afin de parvenir à fidéliser les clients potentiels. En effet, il est tout d'abord nécessaire d'acquérir une certaine notoriété auprès de la population cible et d'assurer une bonne image de soi. [...]
[...] Les objectifs Communication du service L'objectif de communication est de prévenir, informer et promouvoir l'existence de l'entreprise L'odyssée, spécialisée dans l'exploitation de circuits touristiques fluviaux. C'est pourquoi l'entreprise a été appelée L'odyssée qui avance l'idée de la découverte d'horizons inconnus, de l'aventure. Concernant le slogan, nous avons opté pour : le plaisir de découvrir qui a pour objectif d'attirer l'attention des cibles sur les bienfaits d'une promenade fluviale relaxante, confortable, sans oublier l'aspect culturel. En effet, ce slogan met l'accent sur la découverte et la culture, très prisées par les individuels. Par conséquent, il convient de conserver le positionnement axé sur le confort. [...]
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