La communication non verbale - publié le 10/03/2011
Cours - 2 pages - Communication
Ce cours propose une étude de la communication linguistique et plus précisément de la communication non verbale. Entièrement approprié aux étudiants en école de communication ou bien de commerce.
Les futurs domaines de création de valeur autour de l'ERP
Cours - 1 pages - Communication
Les futures domaines de création de valeur autour des ERP Présentation power point
Les acteurs de la communication - publié le 02/03/2011
Cours - 2 pages - Communication
La comm est un processus de construction de soi-même qui commence à partir de la perception que l'on a du monde. Les psychologues et sociologues s'accordent à dire que, d'une part, se comprendre et se connaître soi-même est indispensable pour mener à bien toute comm entre différents...
La communication au sein des organisations
Cours - 18 pages - Communication
Les termes « communication » et « information » évoquent des actions, des objets, des médias, des problèmes que tout un chacun entend et règle à sa façon. Dans la vie de tous les jours nous rencontrons nombre de situations cocasses, tragiques, pénibles, et d'autres encore dues : - à la...
Tout savoir sur la communication
Cours - 25 pages - Communication
Caractéristiques de la communication: La communication (au sens commun) est le fait de transférer de l'information d'une entité à une autre : - d'une personne à une autre (communication interpersonnelle); - d'un ordinateur à un autre ; - d'une organisation à une autre ; - d'une personne à un...
La communication d'entreprise : plan de communication, moyens de communication, etc.
Cours - 34 pages - Communication
C'est la cible de communication de l'entreprise. Les différentes cibles : - Les clients : . Clients actuels . Clients potentiels - Les publics relais : Ils ne sont pas forcément concernés par le produit mais ils pourront m'aider à influencer ma cible. Responsables de l'achat...
La communication commerciale et l'humour
Cours - 8 pages - Communication
Nous le voyons de plus en plus aujourd'hui, l'humour est employé en communication commerciale, avec la publicité qui est un des aspects majeurs de la communication commerciale. La publicité est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention de la cible initialement visée, pour...
Fases en la evolución de la publicidad y situacion actual
Cours - 21 pages - Communication
“La publicidad de los ochenta y noventa ha muerto. Hoy está en manos de grandes compañías que cotizan en Bolsa. La vida es más complicada y divertirse en el mundo de la multinacional es más difícil” (Stanley Bendelac, ex-presidente de Delvico Red Bull, Anuncios, 3/9.4.06). Nos...
Nuevas tendencias en publicidad : de la agencia de servicios plenos a los servicios especializados
Cours - 24 pages - Communication
La agencia de publicidad de servicios plenos (full services agency), tal como se constituyó en los Estados Unidos a finales del siglo XIX y a partir de entonces se ha ido expandiendo por todo el mundo hasta constituir el estándar de los servicios publicitarios a lo largo de todo el siglo XX, se...
Les éléments théoriques de la communication et de l'expression
Cours - 13 pages - Communication
L'expression n'est pas une science mais un art ou une technè. Elle demande des connaissances techniques (méthodologie) et une part de création personnelle. Dans l'histoire des idées, l'art de parler a toujours tenu une place importante mais en même temps une place dont on s'est toujours méfié :...
La communication interpersonnelle : écoute active, reformulation, etc.
Cours - 20 pages - Communication
- Du latin communicare : faire passer quelque chose d'une personne à une autre, trans mettre, donner connaissance, faire partager à quelqu'un. - La communication est la relation par laquelle deux ou plusieurs personnes peuvent se comprendre et apporter ensemble une réponse à une question...
Le plan de communication : définition, rôle, etc.
Cours - 13 pages - Communication
On établit préférablement un plan de communication dans un but de planification. Toutefois, il se peut que le besoin surgisse suite à un événement inattendu, comme à la suite de nombreuses plaintes de la part des clients. Dans tous les cas, il part du constat qu'il existe un écart entre une...
Techniques d'expression écrite appliquées à l'entreprise
Cours - 7 pages - Communication
80's : développement de la communication et de l'image par la télévision radios libres : liberté d'expression Après 68 : évolution du système scolaire Nouvelles technologies : informatique, technologies de l'information et de la communication Les écrans se textualisent : texte +...
Rôle et place de la communication interne
Cours - 7 pages - Communication
La mise au point d'un système permanent, ouvert et rapide de circulation de l'information dans l'entreprise, est devenue un enjeu important d'efficacité. La notion de concourance est la déclinaison industrielle de la communication, elle est l'organisation d'une convergence d'acteurs différents et...
La communication de crise - outil essentiel à l'optimisation et à la sauvegarde de l'image de l'entreprise
Cours - 23 pages - Communication
Document: Mémoire de Communication: La communication de crise (54 pages) Extrait: Dans les années 60, les mouvements contestataires battaient le pavé à coup de slogans, de propos incisifs et d'idéaux. Les membres les plus réactifs de la population réclamaient un monde meilleur, un monde...
Les communications électroniques
Cours - 11 pages - Communication
La communication audiovisuelle relève d'une législation différente même si elle touche en certains points à la communication électronique. Sur une longue période, on a vu les technologies se multiplier et devenir interchangeables tandis que l'on maintenait une différenciation entre communications...
La communication événementielle et ses impacts
Cours - 13 pages - Communication
Dans son livre, Lionel Chouchan nous donne une définition de l'événement : « L'événement est un prétexte qui sert à annoncer, faire ou échanger quelque chose. Il se caractérise par la rupture qu'il provoque dans un processus, une habitude, une histoire ou une évolution, ce qui lui permet ensuite...
La communication à partir du XIXe siècle
Cours - 4 pages - Communication
Le mot communication apparaît dans la langue française au XIVe siècle. Il est issu du latin communicare qui signifie communier, l'idée d'échange, de mise en commun est donc évoquée, et ceci, en terme de valeur ou de technique. La communication prend sa signification moderne en 1830, date à partir...
La responsabilité civile des acteurs de la communication - les fautes civiles d'information et/ou de communication
Cours - 7 pages - Communication
Droit, communication et information sont désormais trois éléments essentiels de toute société développée, de type démocratique. Sans eux, celle-ci ne pourrait exister ou être ce qu'elle est. Ainsi, la plupart des démocraties permettent aujourd'hui le libre exercice d'information et de...
The celebrity in advertising and marketing
Cours - 9 pages - Communication
Celebrities are, of course, meant to be remarkable people, who have charismatic appeal and extraordinary qualities. Max Weber defines charisma as a type of social authority and described a charismatic individual as 'a certain quality of an individual personality by virtue in which he is apart...
Les systèmes d'information et de communication
Cours - 7 pages - Communication
Le système d'information est, par conséquent, caractérisable selon des dimensions conceptuelle, pragmatique et technique où interfèrent des problématiques de contenu (interaction du système d'information avec les processus) et des problématiques de contenant (la « plomberie », le...
La Programmation Neuro Linguistique (PNL) - améliorer la communication avec les autres
Cours - 5 pages - Communication
La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) est un ensemble de techniques de développement personnel. Elle permet d'améliorer la communication avec les autres. Cela passe par la maîtrise de ses émotions, la perte des mauvaises habitudes, et la confiance en soi. Le terme "programmation" fait...
L'occupation de l'espace dans la communication non verbale
Cours - 2 pages - Communication
La communication non verbale (ou paralangage) est l'ensemble des gestes, des expressions du visage, des postures, des déplacements qui accompagnent une communication verbale. Toute communication non verbale est influencée par les nombreux paramètres du contexte dans lequel elle se produit....
Relations publiques
Cours - 5 pages - Communication
Cours de relations presse définissant ce que sont les relations publiques.
La publicité transnationale
Cours - 10 pages - Communication
La publicité transnationale est apparue avec l'envie par les publicitaires d'étendre leurs actions hors des frontières nationales. Elles agissent aujourd'hui à une échelle planétaire où les barrières et démarcations se font de moins en moins présentes. Ce travail d'internationalisation...
Relations presse
Cours - 4 pages - Communication
Faire des relations presse, c'est jouer l'efficacité, établir une relation de confiance et entourer l'information. - Jouer l'efficacité : donner le maximum d'information dans un minimum de temps. Ne donner que l'information et rien que de l'information. Il faut faciliter la vie du journaliste...
La copy stratégie de communication
Cours - 10 pages - Communication
Pour influencer les attitudes et les comportements des différents publics auxquels elle s'intéresse (clients, prospects, prescripteurs, distributeurs…), l'entreprise doit communiquer avec eux. La communication se définit alors comme l'ensemble des informations, des messages, des signaux de...
Douze séquences niveau 6e sur la communication
Cours - 20 pages - Communication
12 séances de cours préparées visant à faire prendre conscience aux élèves des enjeux de la situation de communication pour mieux savoir communiquer à l'écrit comme à l'oral, ainsi qu'à acquérir des méthodes de travail. Exemples de travaux de lecture, écriture, de participation orale,...
La communication interne dans l'entreprise - notions fondamentales, objectifs, formes, outils et obstacles
Cours - 20 pages - Communication
Le terme «communiquer», «être en relation avec», est apparu au cours du 14ème siècle et signifiait à cette époque «participer à». Cette expression est proche du terme latin «communicar», c'est-à-dire « partager » une idée. C'est seulement au 16ème siècle que le terme «partager » a engendré...
Méthodologie et épistémologie en sciences de l'information et de la communication
Cours - 6 pages - Communication
Les sciences de l'information et de la communication sont apparues vers 1970, quelques années après la place importante prise par les médias dans notre société. Au sortir de la Grande Guerre, la RTF apparaît par exemple. Le problème de la communication se pose, des chercheurs s'y penchent et ont,...
