L'occupation de l'espace dans la communication non verbale

Résumé du document

La communication non verbale (ou paralangage) est l'ensemble des gestes, des expressions du visage, des postures, des déplacements qui accompagnent une communication verbale. Toute communication non verbale est influencée par les nombreux paramètres du contexte dans lequel elle se produit. L'analyse ne peut donc se réduire à l'interprétation caricaturale d'un de ces éléments pris isolément. La compréhension de la signification de ce non verbal contribue à clarifier les échanges entre les interlocuteurs, à ajuster leurs perceptions réciproques au fur et à mesure que se déroule l'échange.

Extraits

[...] L'occupation de l'espace dans la communication non verbale La communication non verbale (ou paralangage) est l'ensemble des gestes, des expressions du visage, des postures, des déplacements qui accompagnent une communication verbale. Toute communication non verbale est influencée par les nombreux paramètres du contexte dans lequel elle se produit. L'analyse ne peut donc se réduire à l'interprétation caricaturale d'un de ces éléments pris isolément. I. Les principes de la communication non verbale La compréhension de la signification de ce non verbal contribue à clarifier les échanges entre les interlocuteurs, à ajuster leurs perceptions réciproques au fur et à mesure que se déroule l'échange La communication verbale n'est pas isolée, elle s'accompagne toujours d'une communication non verbale La communication non verbale peut exister sans communication verbale : même le silence ou le refus de parler s'accompagnent d'une communication non verbale La communication non verbale est plus difficilement maîtrisable que la communication verbale. [...]

[...] La rupture de cohérence peut être due à des malentendus, des ambiguïtés ou lorsque l'on cherche à convaincre en utilisant la tromperie, le mensonge. Les gestes peuvent alors trahir les paroles. La posture en écho consiste à reproduire en la copiant la posture ou l'attitude de son interlocuteur. Elle montre la volonté de se mettre au diapason, encourage la communication sans barrière. Le contact corporel, de la simple poignée de main à l'accolade, exprime la reconnaissance de l'existence de l'autre. [...]

[...] L'occupation de l'espace A. Les différentes zones ou distances L'occupation de l'espace par l'individu qui communique a un sens. Elle varie selon les cultures (Edward T. Hall) La zone intime La proximité (de 0 à 40 cm) propre aux échanges intimes, à l'émotion, permet de percevoir les expressions du regard, le souffle, la respiration de l'interlocuteur La zone personnelle La distance s'établit entre 45 et 1,25 m pour des conversations sur des sujets personnels La zone sociale La plupart des situations de communication professionnelle se tiennent dans cet espace (entre 1,20 m et 3,50 m environ) La zone publique Au-delà de 3,50 la distance transforme l'interlocuteur en orateur. [...]