Communication évènementielle, générale

Thèmes abordés

Team Buying, négociation « Win-Win », Référencement naturel, marketing Direct, Sponsoring, Mécénat, visuel, Sémiologie

Résumé du document

Le marketing RH
Définition du marketing : Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Dans le secteur marchand, le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l'entreprise en créant de la valeur perçue par les clients.
Définition du marketing RH : Démarches visant à développer les ressources humaines d'une organisation avec des méthodes et outils issus du marketing client (sondages par exemple).
Deux étapes importantes : cibler les talents, conserver les collaborateurs (politique de motivation)

Extraits

[...] Distinction : réside dans l'existence ou non d'une contrepartie publicitaire précise, préétablie. Le communiqué de presse Le marketing RH Définition du marketing : Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Dans le secteur marchand, le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l'entreprise en créant de la valeur perçue par les clients. [...]

[...] Il a une intervention réduite, il n'a pas le pouvoir de décision. Le secrétaire de réunion : prend des notes et fait le CR, participant en retrait mais peut servir pour aider l'animateur car il est la mémoire ».CR diffusé au groupe ou plus largement après validation. Facteurs d'échecs : Temps mal géré, Digressions nombreuses, Ordre du jour non respecté Chacun ne peut s'exprimer comme il veut, Les débats sont stériles, Chacun parle pour lui La réunion est trop longue, sans pause, On n'utilise aucun support, L'animateur est cassant Le Team Buying Le SONCAS : C'est le résumé en un seul mot des préoccupations d'un client potentiel face à une démarche. [...]

[...] Composantes : Objectif global (EX il faut que la communication interne soit meilleure) Stratégie (améliorations, dévelopt améliorations internes = espace de rencontre à créer) Cible (pour un département par exemple) Fichier (fichier en MD vraiment essentiel : la CRM = Customer Relationship Management) Cadre (niveau géographique, planning, budget, ) = opération de MD est cadrée c'est à dire limitée dans la durée et géographiquement. Outils, moyens (courrier, téléphone, sms, mms, ) ET CONTROLE DES RESULTATS La conduite de réunion Objectif : détermine le type de réunion Participants : président, animateur, invité, secrétaire Conditions de temps, de lieu et d'espace Préparation et accueil Le président a le rôle dominant reste discret, tranche. Animateur : conduit, mène la réunion. [...]