L'audit marketing - publié le 26/11/2013

Thèmes abordés

audit marketing, entreprise, fonction audit, point sur l'audit marketing, marketing

Résumé du document

Cet ouvrage s'appuie sur des faits propres aux grandes entreprises ayant intégré une fonction d'audit interne dans leurs structures

Il permet d'évaluer la réalité de l'audit de la fonction marketing dans les entreprises.

Ce travail de recherche montre aussi que l'auditeur doit opérer des missions pour contrôler le bon fonctionnement des entités et s'assurer du respect des règles internes ( procédures) ou externes (réglementaires).

Extraits

[...] Il ressort de l'enquête que les besoins sont différents selon: Les structures La culture (Propres à chacune d'elles) CHAPITRE2: LE POINT SUR L'AUDIT MARKETING 2.Les différents types d'audit du marketing: Le « self-audit » L'audit vente L'audit gestion L'audit marché CHAPITRE2: LE POINT SUR L'AUDIT MARKETING 3.Pour une approche audit interne de la fonction marketing: La préoccupation d'assurer l'avenir est une devise actuelle pour toutes les entreprises, ainsi le domaine du marketing et du développement des produits et des marchés est un point essentiel pour l'audit car c'est là que se situe la clé de l'avenir pour les entreprises. [...]

[...] L'AUDIT MARKETING L'AUDIT MARKETING Plan INTRODUCTION Première partie: L'Audit et le Marketing Chapitre1: La fonction Audit Chapitre2: Le point sur l'audit marketing L'AUDIT MARKETING Introduction Cet ouvrage s'appuie sur des faits propres aux grandes entreprises ayant intégré une fonction d'audit interne dans leurs structures Il permet d'évaluer la réalité de l'audit de la fonction marketing dans les entreprises. L'AUDIT MARKETING Ce travail de recherche montre aussi que l'auditeur doit opérer des missions pour contrôler le bon fonctionnement des entités et s'assurer du respect des règles internes ( procédures) ou externes (réglementaires). [...]

[...] CHAPITRE LA FONCTION D'AUDIT 2.l'évolution de la fonction audit: Née avec la crise financière de 1929 aux Etats-Unis; Tire sa légitimité de la comptabilité; C'est une fonction tournée vers les faits passés; En plus des faites passés, la fonction s'est évoluer pour prendre en compte les faits d'avenir. CHAPITRE LA FONCTION D'AUDIT La fonction audit s'est ouverte à l'ensemble de l'entreprise: On ne parle plus de révision comptable mais aussi: Audit informatique Audit social Audit juridique CHAPITRE LA FONCTION D'AUDIT 3.La démarche d'audit: D'après Sawyer, les principes de la fonction d'audit sont: CHAPITRE LA FONCTION D'AUDIT Connaître les objectifs Connaître les contrôles Connaître les procédures Connaître la population Connaître les faiblesses Connaître les causes CHAPITRE LA FONCTION D'AUDIT Connaître les effets Connaître les personnes Connaître la manière de communiquer Connaître les méthodes CHAPITRE LA FONCTION D'AUDIT De ces principes, il découle cette démarche d'audit, qu'on peut appeler « méthode OSCAR »: Objectif Standards Comparaison Actions correctives Re-vérification CHAPITRE2: LE POINT SUR L'AUDIT MARKETING 1.L' enquête auprès des entreprises: Une enquête effectuée auprès des entreprises à montrée que la place de la fonction marketing n 'est pas un critère pertinent pour justifier l'extension de l'audit. [...]