Le rôle de l’audit interne dans la performance des institutions de microfinance au Maroc

Thèmes abordés

Rôle de l'audit interne, performance des institutions de microfinance, Maroc, Banque Populaire, entreprise

Résumé du document

- L'audit interne doit examiner périodiquement et régulièrement les insuffisances des procédures et systèmes de contrôle internes de l'entreprise.
- L'audit interne peut contribuer indirectement à rendre plus performante une IMF, en évaluant ses systèmes de management et contrôle interne et en recommandant d'y apporter des améliorations nécessaires.
- L'audit interne joue un rôle important pour limiter certains comportements opportunistes pouvant impacter négativement la performance d'une IMF.
- La performance d'une IMF peut être évaluée à travers sa capacité à atteindre ses objectifs socioéconomiques poursuivis tout en assurant et améliorant sa viabilité financière.
- La performance d'une IMF peut être améliorée grâce au respect consciencieux des recommandations pertinentes des auditeurs par les opérationnels et les décideurs.

Extraits

[...] contribution de l'audit à la performance - la totalité des interviewés reconnaissent la contribution de l'audit interne à la performance au sein de la FBPMC. -Accent mis sur l'application des recommandations des auditeurs. 31/10/19 mémoire silverswimmer Présentation des résultats de la recherche La pratique de l'audit interne: Audit d'une branche le dispositif de contrôle de la FBPMC > L'autocontrôle > Le contrôle régional > L'audit interne > L'inspection générale les domaines > La trésorerie > Les crédits > Les créances perdues > Les opérations d'épargne & retrait > les transferts > les immobilisations Les visites aux clients 31/10/19 mémoire silverswimmer Présentation des résultats de la recherche Etude de cas mono-site Analyse documentaire du Cas d'une branche ‘Z' connaissant des dysfonctionnements majeurs . [...]

[...] silverswimmer « Le rôle de l'audit interne dans la performance des institutions de microfinance » 31/10/19 Présenté par: IDYR Mohamed Mémoire de fin d'études Thème: Sous l'encadrement de Mr.: M'BAREK HOUSSAS mémoire silverswimmer Plan Introduction générale Contexte & méthodologie de recherche Environnement de l'étude: Secteur d'activité et unité d'accueil Epistémologie et méthodologie de recherche Présentation des résultats de la recherche Enquête par guide d'entretien La pratique d'audit interne Etude de cas: Analyse documentaire Vérification des hypothèses & propositions Conclusion 31/10/19 mémoire silverswimmer INTRODUCTION 31/10/19 mémoire silverswimmer Contexte & méthodologie de recherche Environnement de l'étude: 1-Présentation du secteur de la microfinance au Maroc -l'activité de la microfinance > Microcrédit et Microfinance > Population cible -Historique > 1993: Apparition > 1999: La loi 18-97 > 2008/2009 : La crise -Les Institutions de microfinance marocaines: IMF > 13 IMF > 4 leaders: ∑ (AL AMANA, FBPMC, FONDEP, ARDI) = 96% du marché -Les organes de contrôle et de coordination > Ministère des finances > BAM > Conseil consultatif du microcrédit > FNAM - 31/10/19 mémoire silverswimmer Contexte & méthodologie de recherche Environnement de l'étude( Suite) 1-Présentation de la Fondation Banque Populaire pour le Microcrédit (FBPMC) -Historique et évolution > 2000: Création > 2009: Absorption de la fondation ZAKOURA Microcrédit > 2012 : Nouvelle dénomination et changement de statut - La structure organisationnelle - orga2012 31/10/19 mémoire silverswimmer barre_prez 31/10/19 mémoire silverswimmer Environnement de l'étude (Suite) 1-Présentation de la Fondation Banque Populaire pour le Microcrédit (FBPMC) -Chiffres clés > Effectif: 1590 > Portefeuille : clients actifs et un Encours de prêts de 1.59 Milliards de DH > Réseau de 351 branches -Valeurs: Solidarité, Engagement, Intégrité, Equité -Vision : Etre un acteur de référence en microfinance pour l'inclusion socioéconomique -Missions : Favoriser l'économie sociale et solidaire, bancarisation et transition vers le formel -Les offres commerciales: > Microcrédits > Micro assurance > Epargne > Transfert d'argent barre_prez 31/10/19 mémoire silverswimmer Contexte & méthodologie de recherche Epistémologie & méthodologie de recherche 1-Positionnement épistémologique -Interprétation de la réalité à travers une étude de cas unique. -Propositions et perspectives 2-Méthodologie de recherche -La méthode de recherche adoptée > Observation participante > Expérience professionnelle > Recherche-action 31/10/19 mémoire silverswimmer Présentation des résultats de la recherche Enquête par guide d'entretien: Objectif ? [...]

[...] La performance d'une IMF peut être évaluée à travers sa capacité à atteindre ses objectifs socioéconomiques poursuivis tout en assurant et améliorant sa viabilité financière. La performance d'une IMF peut être améliorée grâce au respect consciencieux des recommandations pertinentes des auditeurs par les opérationnels et les décideurs. [...]

[...] Le but est de voir l'impact de 3 missions d'audits sur l'amélioration de la situation de cette unité. La démarche: > Analyse des rapports d'audit - Recueil des recommandations émises - Classement par axes. - Analyse de la mise en application desdites recommandations > Recueil d'informations (indicateurs de performance) - Analyse de l'évolution des indicateurs d'activité issus des tableaux de bord opérationnels > Analyse de l'impact - Articulation entre les recommandations et indicateurs d'activité 31/10/19 mémoire silverswimmer Présentation des résultats de la recherche Etude de cas mono-site Les recommandations émises sont classées par axes suivants: le respect des procédures en vigueur ; La vigilance en matière de déblocage ; Le renforcement de l'effort commercial ; L'organisation des actions de recouvrement. [...]

[...] - La mise en application des recommandations : -L'évolution des indicateurs d'activité: 31/10/19 mémoire silverswimmer Présentation des résultats de la recherche Vérification des hypothèse & recommandations L'audit interne doit examiner périodiquement et régulièrement les insuffisances des procédures et systèmes de contrôle internes de l'entreprise. L'audit interne peut contribuer indirectement à rendre plus performante une IMF, en évaluant ses systèmes de management et contrôle interne et en recommandant d'y apporter des améliorations nécessaires. L'audit interne joue un rôle important pour limiter certains comportements opportunistes pouvant impacter négativement la performance d'une IMF. [...]