Réponse à un appel d'offres d'audit d'organisation: cas usuel

Résumé du document

Réponse à un appel d'offres d'audit d'organisation: cas usuel. Proposition de services pour l'audit des processus et de conseil en organisation auprès de l'USAR. 9 pages



L'USAR est une unité du Conseil National de la Recherche Scientifique (CNRS) créée le 1er juillet 2005. Elle a reçu de l'Agence Nationale de la Recherche (ANR), établissement public de financement des projets de recherche, délégation pour exécuter en son nom les tâches correspondant à la mise en ?uvre des programmes fixés dans le cadre d'une convention.





I- COMPREHENSION DE LA MISSION 3

1.1. PRESENTATION DE L'UNITE SUPPORT DE L'AGENCE NATIONALE DE LA RECHERCHE (USAR) 3

1.2. CONTEXTE DE LA MISSION 3

1.3. COMPREHENSION ET COMMENTAIRES DES TERMES DE REFERENCES 3

II - APPROCHE ET DEMARCHE POUR LA CONDUITE DE LA MISSION 5

2.1. SCHEMA SYNTHETIQUE DE LA DEMARCHE 5

2.2. METHODOLOGIE 6

III ? CALENDRIER DU DEROULEMENT DE LA MISSION 8

Extraits

[...] L'équipe d'audit accordera une importance particulière à cette première phase qui a pour but de colleter les informations disponibles sur l'USAR, notamment : - les différents textes règlementaires ainsi que les documents annexes éventuels qui organisent l'USAR, - le manuel de procédures : organigrammes, description de postes ; - les rapports d'activité du CSD, - toutes conventions et tous documents dont l'exploitation pourraient être utiles dans le cadre de cette mission. Nous examinerons l'ensemble de cette documentation. Nous apprécierons la nature et l'étendue des relations entre l'USAR et le CSD. [...]

[...] II - APPROCHE ET DEMARCHE POUR LA CONDUITE DE LA MISSION Schéma synthétique de lA DEMARCHE Notre démarche d'audit et nos critères d'évaluation sont conformes aux normes et principes d'audit généralement admis au plan international. Elle s'articule autour des étapes successives présentées dans le schéma ci- après et comprenant cinq phases/étapes. Le point d'entrée reste l'analyse préliminaire sur la base de la prise de connaissance Méthodologie Prise de connaissance de l'environnement de l'usar La réalisation des objectifs de la mission repose sur la maîtrise préalable de la situation existante. [...]

[...] Notre démarche va s'appuyer sur les bonnes pratiques en matière d'audit notamment celles définies dans le référentiel COSO I. Il s'agit de l'appréciation critique de l'organisation mise en place, des moyens mis en œuvre dans l'accomplissement de la mission de l'USAR en vue de détecter les dysfonctionnements pouvant entraver l'atteinte des objectifs d'optimisation de la gestion des candidatures et du suivi scientifique des projets. Cette mission couvrira les domaines ci-après : 1. [...]

[...] Vous remerciant de l'intérêt que vous porterez à notre offre, veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l'assurance de notre considération distinguée. Pour le Cabinet, SOMMAIRE COMPREHENSION DE LA MISSION Présentation de l'UNITE SUPPORT DE L'AGENCE NATIONALE DE LA RECHERCHE (USAR) Contexte de la mission Compréhension et commentaires des termes de références 3 II - APPROCHE ET DEMARCHE POUR LA CONDUITE DE LA MISSION Schéma synthétique de lA DEMARCHE Méthodologie 6 III CALENDRIER DU DEROULEMENT DE LA MISSION 8 COMPREHENSION DE LA MISSION Présentation de l'UNITE SUPPORT DE L'AGENCE NATIONALE DE LA RECHERCHE (USAR) L'USAR est une unité du Conseil National de la Recherche Scientifique (CNRS) créée le 1er juillet 2005. [...]

[...] Cette phase nous permettra de consigner les contraintes, les orientations, les objectifs afin d'en tenir compte dans le diagnostic et dans les recommandations Analyse brute et détaillée de l'information Cette étape permettra : - d'identifier les étapes de la gestion des projets (appel à candidature jusqu'au suivi scientifique) - les différents acteurs impliqués, - d'analyser les fiches de poste afin de mettre en évidence les responsabilités et les objectifs implicites associés, - examiner la structure en place ainsi que les textes règlementaires correspondants Ces analyses seront faites à partir des informations collectées et complétées d'entretiens Diagnostic Sur la base des différentes analyses effectuées, nous allons : - apprécier le fonctionnement actuel de l'entité par rapport à ses objectifs, - dégager les risques majeurs qui sont susceptibles d'entraver l'atteinte des objectifs, - mettre en Adéquation les moyens mise œuvre et les objectifs, - évaluer directement le personnel, - Évaluer le nombre de personne par équipe ou par poste - Apprécier la Qualification des personnes par rapport aux taches - Evaluer les moyens d'accomplissement des taches - mettre en exergue les causes de dysfonctionnement et les carences de l'organisation de manière à y apporter des solutions, - décrire des procédures et les flowcharts associés à chaque étape, - Reconstituer l'organigramme de l'entité, - Juger de la qualité des supports électroniques et papiers utilisés - élaborer des fiches de poste décrivant les responsabilités imparties à chacune des fonctions, Cette étape nous permet de mettre en évidence, les forces et les principales faiblesses de l'organisation nécessitant des améliorations Elaboration de nouvelles procédures Sur la base des conclusions tirées de la phase de diagnostic, nous allons élaborer le nouvel organigramme et les procédures en nous appuyant sur les points forts identifiés de manière à corriger les insuffisances constatées Synthèse et rapport Notre approche privilégiera la discussion des synthèses et conclusions avec les principaux responsables concernés à chaque étape du processus. Une séance de clôture sera tenue afin de présenter les conclusions de la mission et recueillir les commentaires sur l'ensemble du travail. Lesdits commentaires permettront de finaliser le rapport. [...]