Procédure Management des Ressources Humaines

Résumé du document

Cette procédure décrit la façon dont sont managées les Ressources Humaines au sein de notre Cabinet. Son application a pour but d'assurer la bonne affectation des personnes en fonction des compétences requises par les missions, et de ce fait de parvenir à la satisfaction du client.

Extraits

[...] Plan de formation. Fiche de suivi de la formation. experience Il est possible de retracer le parcours de chaque individu, depuis sa qualification initiale jusqu'aux formations qu'il suit en continu, par la prise de connaissance de son dossier individuel. Ses expériences sont notifiées au travers d'un curriculum vitae de forme standard qui sert notamment dans l'élaboration des réponses aux appels d'offres. AFFECTATION Préciser, si nécessaire, les responsabilités et les principes d'affectations des personnes. [...]

[...] Son application à pour but d'assurer la bonne affectation des personnes en fonction des compétences requises par les missions, et de ce fait de parvenir à la satisfaction du client. Elle concerne le recrutement d'un nouveau collaborateur, l'évaluation de tous les collaborateurs et le développement de leurs compétences, par la formation continue d'une part, par l'expérience acquise sur le terrain d'autre part . Elle indique de quelle manière sont affectés les collaborateurs sur les missions. Definitions (facultatif) Fournir la définition des termes, sigles et abréviations nécessaires à la compréhension de la procédure. [...]

[...] Documents associés Lister les documents associés à la procédure. Exemples : Chapitre X.X du Manuel Qualité (réf : MQ Procédure qualité (réf : PROC Norme professionnelle n°XXXXX, Chapitre X.X du Manuel des Normes d'Audit . Recrutement Formaliser, à l'aide d'un logigramme, la procédure de recrutement du Cabinet Elle peut notamment fixer le nombre d'entretiens, ainsi que la façon dont les différentes opinions des interviewers sont prises en compte (avis bloquants, pondérations, etc.). Ne pas oublier de mentionner la tâche d'évaluation de fin de période d'essai. [...]

[...] Fiche d'entretien annuelle, bilan d'activité et synthèse de l'évaluation annuelle, inclus dans le classeur Gestion de Cabinet ABC formation Un catalogue de formation ABC recense l'ensemble des formations standard à la disposition des collaborateurs du réseau, ceux-ci ayant la possibilité, en fonction de leurs besoins et après accord de la hiérarchie de suivre des formations ne figurant pas dans ce catalogue. Le plan de formation est élaboré de façon centralisée : il tient compte des besoins exprimés de façon récurrente par les Cabinets du réseau. Il est régulièrement mis à jour, au moins une fois tous les deux ans. Un tel plan s'adresse à l'ensemble des collaborateurs techniques compris les experts comptables et commissaires aux comptes) et administratifs. [...]

[...] Elle concerne l'ensemble du personnel : - la première année, elle s'adresse à tous les collaborateurs techniques et administratifs du Cabinet ; - par la suite, elle s'adresse essentiellement aux collaborateurs arrivés pendant l'année écoulée, mais reste ouverte à ceux qui souhaitent actualiser leurs connaissances - la formation qualité fait partie du module obligatoire des formations dispensées aux nouveaux embauchés ; - enfin, lorsque les changements de système qualité le justifient, une session de mise à niveau s'adresse à l'ensemble du personnel. Cette formation qualité dure environ trois heures. Elle est conçue sur la base de transparents qui donnent quelques éléments de culture générale concernant l'assurance qualité et les normes ISO 9000, qui décrivent le système qualité du Cabinet, et le contenu de ses principales procédures Enregistrement qualité Les enregistrements qualité permettent de garder la trace des résultats des contrôles nécessaires et suffisants pour assurer la conformité des produits. Fiche de recueil des besoins de formation. [...]