Audit de la marque Tiffany and Co

Thèmes abordés

Luxueux, classique, qualité, évènement, expérience

Résumé du document

Personnalité de la marque :
Sophistiquée et classe supérieure
Compétente et fiable
Le manque d'enthousiasme et de sincérité
Pas robuste pour tous

Profile des clients :
Femmes de 25-45 ans
Dans une relation ou mariage
Classe moyenne - supérieure
Élégants et charmants

Tiffany est choisi lors d'un évènement pour annoncer l'arrivée du couple royal

Extraits

[...] "Il n'y a qu'un seul amour." Image: 图表 13 Image: 图片 9 --]白条.jpg Avoir un slogan cohérent pour l'ensemble de la marque < number > Sophistiquée et classe supérieure Compétente et fiable Le manque d'enthousiasme et de sincérité Pas robuste pour tous Personnalité de la marque Image: 图片 6 --]tiao.jpg La marque doit être plus fun < number > Profile des clients Femmes de 25-45 ans Dans une relation ou mariage Classe moyenne - supérieure Élégants et charmants Image: 图片 5 --]1111 user profile_副本.jpg Qualité de la marque : - Classement concernant la qualité des marques est similaire - Les prix sont plus acceptables que chez Cartier Crédibilité de la marque: - Dans l'esprit du client, la réputation et la conception de Tiffany sont inférieurs à Cartier Image: 图片 21 --]diamond_png_tn.png[-- Image: 图片 22 --]diamond_png_tn.png[-- Image: 矩形 1 Image: 矩形 1 Image: 图片 13 --]未标题-3.png Tiffany & co cartier-red-jewelry-box_1.jpg Cartier Image: 图片 26 --]tiao.jpg Renforcer la réputation et la qualité Améliorer la conception < number > Placement de produits GG Movies Petit Déjeuner chez Tiffany La Guerre du mariage Séries Gossip Girl Desperate Housewives Image: 图片 6 --]DesperateHousewives-S3.jpgannex__hepburn_audrey_breakfast_at_tiffanys_132bride wars < number > Tiffany est choisi lors d'un évènement pour annoncer l'arrivée du couple royal Keira Knightley porte son Pendentif Elsa Peretti avec tout Tiffany sur le tapis rouge Célébrités < number > Tiffany & Co. Sponsors le patin à glace à Somerset House à Londres en 2010 pour Noël Tiffany sponsors la lumière de l'arbre de Noël à Hong Kong Sponsors tiffany box.jpgtiffany box.jpg < number > Seulement 11% des clients ont trouvé l'expérience Tiffany trop cher Image: 图片 12 --]diamond_png_tn.png Impact Notes:2007无法修改 - In our research, only 11 respondents out of 52 have purchasing experience - The Main reason for refusing to purchase is price factor: Too Expensive. [...]

[...] Image: 图片 11 --]tiao.jpg Essayer d'élargir Son marché Image: 图片 13 --]11.jpg.gif Essayer d'augmenter la projection de la marque < number > Forces des associations Boîte bleue Mariage Argent Marque de luxe Romantique Petit déjeuner chez Tiffany Prestige / Royal Marque de luxe Diamant Rouge Montres Image: 图片 7 --]Cartier_logo.png[-- Image: 图片 10 --]tiffany_and_co.png[-- Image: 图片 13 --]11.jpg.gif Améliorer les associations positives < number > Image: 内容占位符 3 Performance Attributs les plus importants lors du choix de bijoux: Design et qualité, Prix ​​et réputation Faibles notes sur l'emballage et la catégorie de produit Image: 内容占位符 6 Performance Comparaison des attributs: La simplicité de conception Grande partie de la contrefaçon sur le marché Affecter la qualité perçue Image: 图片 11 --]白条.jpg Essayez d'améliorer la surveillance du marché < number > Eléments de la marque LE NOM Simple et facile à retenir Classique et amical Délicat et élégant Exceptionnel Tendance Significatif Féminin et enthousiaste Image: 椭圆 43 Image: 椭圆 43 Image: 图片 74 --]tiao.jpg Bon nom < number > Eléments de la marque LE LOGO Image: 椭圆 40 Image: 椭圆 41 Image: 椭圆 43 Luxueux et classique Non significatif et en mouvement Image: 图片 46 --]11.jpg.gif Faut-il ajouter des éléments dans le logo pour le différencier? < number > Eléments de la marque LE SLOGAN Avez-vous déjà entendu des slogans de Tiffany & Co. [...]

[...] < number > "Qu'est-ce que le vrai amour? » Bagues de fiançailles Finder Collection de Noël Screen Shot 2012-05-04 at AM.png Campagnes actuelles 无标题.png < number > Image: True Love Grows - YouTube.wmv Emballage unique Bague de fiançailles Conception Marque de luxe Haute qualité Concurrents principaux Image: 图片 11 --]Pandora_Logo100mm_Payoff_outline.png[-- Image: 图片 12 --]swarovski.png[-- Image: 图片 13 --]Cartier_logo.png Points de différence < number > Position de la marque Position - Haut de gamme - Classique Position perçue Haut de gamme Bas de gamme Classique A la mode Image: 图片 38 --]1_16-ct-cushion-cut-fancy-yellow-diamond.png[-- Image: 图片 39 --]1_16-ct-cushion-cut-fancy-yellow-diamond.png[-- Image: 图片 41 --]1_16-ct-cushion-cut-fancy-yellow-diamond.png[-- Image: 图片 24 --]Pandora_Logo100mm_Payoff_outline.png[-- Image: 图片 25 --]swarovski.png[-- Image: 图片 23 --]Cartier_logo.png[-- Image: 图片 26 --]tiffany_and_co.png[-- Image: 图片 29 --]1_16-ct-cushion-cut-fancy-yellow-diamond.png < number > Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg[-- Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg[-- Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg[-- Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg[-- Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg[-- Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg Projection Performance Images Sentiments Jugements Impact Modèle Notoriété de la marque cartier-red-jewelry-box_1.jpgPandora_Pack_2.jpgtashkent-shopping-swarovski.jpg[-- Image: 图片 17 --]未标题-3.png Top des marques dans l'esprit des consommateurs Image: 图片 13 --]tiao.jpg Projection Fortement lié avec le mariage et l'engagement. [...]

[...] < number > Resonance La majorité des personnes souhaiterait avoir un Facebook Tiffany Ce serait une opportunité pour la marque de batir une relation plus proche avec ses clients Image: 图表 3 Image: 图片 7 --]diamond_png_tn.png Impact de Facebook < number > Tiffany & Co. & Facebook Plus de 2 millions aiment fois plus que pour Cartier parlent de la marque fois plus que pour Cartier Image: 图片 11 --]tiao.jpg Maintenir l'interaction grâce aux médias sociaux Attitude générale Pas favorable Très favorable Neutrel L'attitude générale à l'égard de Tiffany & Co. [...]

[...] We want to figure out if there is any other variation(?) of attitude(?) between these two groups towards to Tiffany & Co. beside the price factor. [...]