Audit interne Sanipro

Thèmes abordés

audit interne, Sanipro, forces, faiblesses, entreprise

Résumé du document

Forces
Caractéristiques physiques:
- Une longévité accrue de 30%
- Un entretien plus facile
- Plus esthétique

Caractéristiques techniques:
- Le brevet pour le vitroceram a été déposé en 2003, et il est valable en France et en Europe.
- Procédure de qualification ISO 9000 en cours , mise en place d'un qualiticien.

Faiblesses
Caractéristiques physiques:
- Des produits lourds et « imposants » donc plus fragile et plus difficilement transportable .

Caractéristiques techniques:
- Produits en phase de lancement ; donc présentent un risque d'échouer.
- Le brevet est limité à l'Europe donc il faut limiter les exportations à l'Union Européenne seulement , pour ne pas être concurrencé par des copies.

Extraits

[...] Faible activité à l'export Parmi les clients de SANIPRO, il y Pas d'implantation a des chaînes hôteliers ayant des implantations à l'internationale, ce qui facilite la vente à l'étrangers Le responsable de l'activité Le service Marketing est très SANIPRO, Jean-Paul DURAND est limitée, pas de connaissances des bilingue anglais , ce qui rend plus différents marchés donc incovénient aisé la prise de contact et la pour la prospection. De plus, il communication avec des clients n'y a ni plan marketing, ni étrangers responsable marketing. Impossibilité d'avoir des informations sur les marchés et la demande à l'étrangers, pas de possibilité d'adapté le produits aux différents besoins La communication est faîte par Monsieur Durand et son assistance. [...]

[...] Il y a peu de concurrents sur ce marché Intérêts particulier pour les hôteliers Expérience à l'internationale SANIPRO engage des revendeurs L'activité MD ne génère que de indépendants commissionnés : son CA total à l'export. De plus ce sont des demandes ponctuelles de la Suisse et l'Italie uniquement. Ainsi MD ne dispose d'un réseau clients à l'étrangers très étendu, dont pourrais bénéficier SANIPRO. [...]

[...] Il n'existe pas de service spécialisé pour mener des actions de communication et faire connaitre l'entreprise et ses produits à l'export. SANIPRO ne semble pas faire de salons Niveau de compétence du personnel est faible, probable que les employés est peu ou pas d'expérience à l'export, de plus il semble que seul Jean-Paul Durand soit le seul à être bilingue. Pas de salariés à l'étrangers La politique commerciale est flou, parmis les 6 commerciaux sont délocalisés dans le hall d'exposition de Lyon Il n'existe pas de service export chez SANIPRO, Jean-Paul Durand est responsable des ventes en France et à l'export, aidé d'une équipe de 3 personnes : Mme Revel, Mr Kardo, Mr janvier. [...]

[...] 2°) Outils de production FORCES FAIBLESSES Une capacité de production Bureau d'étude basé à Clermont permettant d'augmenter la ferrand et production du vitroceram production à Roanne Capacité d'augmenter la production Peu d'expérience à l'internationale à moindre coût, grâce aux fours donc cela posera des problème au automatique. Pas ou peu, besoin niveau de a logistique d'embaucher du personnel Outil de production récent ( fours Personnel peu qualifié et avec acquis en 2005 ) beaucoup d'ancienneté ( moyenne 18 ans ) donc risque d'être peu flexible aux changements Peu endêtter, donc capacité d'autofinancement pour augmenter la production Personnel jeune et dynamique 45 ans) Entrepôts basés à Lyon donc bonne accessibilité pour l'export ( autoroute, trains , fleuves , aéroports Frontière Suisse et Italienne 3°) Potentialité commerciale FORCES FAIBLESSES Croissance Chiffre d'affaire de SANIPRO Cependant pas de connaissance sur représente 10 millions d'euros, le bénéfice et le prix de revient , alors que l'activité est très la comptabilité analytique étant récente ( environ 2 ans ) encore à ses débuts Dynamisme commerciale SANIPRO bénéficie du savoir-faire de l'entreprise MD Fort accroissement des ventes des produits MD grâce au Vitroceram, donc c'est un signe de bon augure pour les produits de SANIPRO Marché nouveau : le sanitaire, donc position de monopole, seule entreprise à proposer des lavabos, douches etc avec un revêtement en Vitroceram. [...]

[...] En d'informations sur les dépenses, tenant compte du fait qu'il existe achats de l'entreprise un délai important entre l'investissment et le profit qui en découle. Entreprise jeune et dynamique en Nécessité d'estimation précises et croissance d'une comptabilité structurée pour établir des prix à l'export et évaluer l'entreprise par rapport aux concurrents 5°) Qualité managériale FORCES FAIBLESSES Age des salariés peu élevé donc Défaillance dans la gestion des réelle capacité à s'adapter ressources humaines, nécessité de restructurer la place de chacun et de redéfinir les missions Innovation présente avec notamment Manque de délégation et de volonté le dépôt de brevet des nouveaux cadres, à avoir plus de responsabilités et à être intégrés au sein de l'entreprise Bonne entente générale au sein du Pas de réel engouement pour personnel l'export car bonne santé de l'entreprise sur le marché français et l'export implique une prise de risques. [...]