Les systèmes d’information du groupe Adecco

Résumé du document

Les agences de travail temporaire sont des prestataires de service aux entreprises. Leurs clients sont les entreprises. Leur métier consiste à mètre à disposition de leurs clients, des personnes durant une durée limitée. Une relation tripolaire lie donc les trois parties prenantes. Le schéma ci-après sera plus clair.

Leur métier consiste à mettre à disposition de leurs clients du personnel pendant une durée limitée dans le temps. Il ya une relation tripolaire qui lie les différentes parties prenantes. Le marché de l'emploi de l'intérim ne représente que 2.1 de la population active. C'est un marché très concentré, dans la mesure où trois grands groupes réalisent se partagent près de 70 % de part de marché et disposent de 50 % des agences de travail temporaire en France.

Le secteur de l'intérim est réputé pour être la jauge de l'économie. Suite à la crise économique mondiale, on assiste à une dégradation du marché de l'emploi. Les intérimaires son les premiers touché. Le graphique nous montre que les chiffres d'affaires des entreprises de travail temporaire sont en chute libre.

Les agences d'intérim se voit contrains de modifier leurs stratégies en élargissant leur offre à fin d'augmenter leurs marges. L'offre est plus diversifiée dans la mesure où sont proposés aussi bien du personnel peu qualifié, que du personnel très qualifié (cadres supérieurs). Pour être moins dépendant de l'économie nationale, les grands groupes se développent également à l'international. Ils profitent ainsi de l'attractivité des pays de l'est en tant que législation du travail, mais également de pays émergeant à croissance intéressante.

Extraits

[...] Pour être moins dépendant de l'économie nationale, les grands groupes se développent également à l'international. Ils profitent ainsi de l'attractivité des pays de l'Est en tant que législation du travail, mais également de pays émergeant à croissance intéressante Description du processus métier : le charge de recrutement 2 Description du métier 1 Rôle du chargé de recrutement : Développer et gérer l'activité de recrutement auprès des prospects, des clients et des candidats de l'agence dans le respect des règles et des procédures de l'entreprise de travail temporaire. [...]

[...] Boîte mail : qui permet l'échange d'information sur des profils intéressants et rares entre agences Logiciels Deux logiciels sont mis à la disposition des permanents d'Adecco : (AGATHE : est un ancien logiciel qui permet aujourd'hui de gérer essentiellement l'aspect légal avec l'élaboration des contrats de mission (pour les intérimaires) et contrat de mise à disposition (pour les clients) ; et l'aspect gestion de payes (et acomptes) ( LEA : est une base de données intérimaires et clients complète Matériel Ordinateur : est l'outil d'échange d'information principale pour répondre à la demande des clients et aux besoins des intérimaires. Téléphone / fax: qui sert de moyen de communication aussi bien pour les intérimaires qui cherchent du travail ou pour les clients qui cherchent des intérimaires. Les clients nous envoient leurs commandes par fax également. [...]

[...] Après avoir trouver l'intérimaire idéal à déléguer pour le poste requis il est faut s'assurer que l'intérimaire est déjà inscrit en agence, c'est-à-dire que l'agence dispose bien de tous les éléments administratifs nécessaires pour établir le contrat et être légalement protégé en cas de problème quelconque. La délégation Une fois l'intérimaire choisit, la charge de recrutement contacte l'entreprise cliente et lui communique le nom de l'intérimaire qui sera mis à sa disposition pour la mission. Elle doit également, contacté l'intérimaire lui confirmer : Date et lieu de la mission et toutes autres informations nécessaires pour le bon déroulement de la mission. [...]

[...] Ces derniers procèdent à leur inscription via internet directement sur le site du groupe ou en agence. LE RECRUTEMENT : Lorsqu'une entreprise cliente passe une commande à l'agence celle-ci se doit d'être réactive. Les chargés de recrutement ont pour mission de répondre à la commande de manière. Pour cela, après avoir sélectionné des candidats susceptibles de correspondre aux exigences du client. Les candidats sont amenés à se déplacer pour procéder à un recrutement. Après cette étape le candidat devient intérimaire. [...]

[...] Parfois les lieux de missions sont peu desservis par des transports en commun Définition rôles et responsabilité (forces et faiblesses) 2 Assistante recrutement Rôle : L'assistant de ressources humaines s'occupe de la gestion administrative quotidienne. Son rôle se traduit par la saisie de données, la gestion des contrats, le suivies des visites médicales, la mise à jour des procédures administratives et sociales et de la base de données. Elle s'occupe également de la mise en relation des entreprises avec les intérimaires. L'assistante de recrutement sélectionne les candidats et détecte leurs potentiels afin de déléguer le bon profil adapté au poste. [...]