Le système de management intégré

Résumé du document

Cours de formation sur le management intégré.

Extraits

[...] Les analogies 3. Les raisons de l'intégration IV VERS UN SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ Définitions Les niveaux d'intégration Les pré requis et les conditions de réussite La cohérence des référentiels Comment mettre en place un SMI ? V LES INTÉRÊTS D'UN SMI 1. Quels sont-ils ? 2. Retours d'expérience VI CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE Système de Management Intégré Rachel LUCCHESE 53 / 55 VI CONCLUSION Il n'y a pas de norme internationale pour certifier un SMI QSE, En France, l'AFNOR a : la FD X50-189 Système de Management Intégré (en préparation), l'accord AC X50-200 Système de Management Intégré : Bonnes pratiques et retour d'expériences Les organismes de certification proposent des audits combinés : l'avantage est de n'avoir qu'un audit qui couvre l'ensemble du système pour aboutir, si c'est la demande de l'entreprise , à 3 certificats distincts. [...]

[...] Les bénéfices d'une démarche d'intégration sont : Coûts directs réduction du coût de gestion du système de management ( par exemple un seul et même représentant de la direction pour qualité, sécurité et environnement ) meilleure utilisation et réduction des ressources allouées Coûts indirects valorisation d'un investissement déjà réalisé pour un sous-système existant (système qualité ISO 9001, par exemple ) amélioration du fonctionnement globale de l'entreprise amélioration des performances de l'entreprise LES BENEFICES SONT D'AUTANT PLUS IMPORTANTS QUE LE NIVEAU D'INTEGRATION EST PLUS ELEVE Système de Management Intégré Rachel LUCCHESE 21 / 55 SOMMAIRE I INTRODUCTION 1. Le management intégré, c'est quoi ? 2. Quels sont les besoins et attentes ? 3. Les objectifs du Chef d'entreprise II LES ENJEUX D'UN SYSTÈME DE MANAGEMENT (SMI) 1. Quels sont les enjeux d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) ? [...]

[...] Système de Management Intégré Rachel LUCCHESE 14 / 55 II LES ENJEUX D'UN SMI 4 Quels sont les enjeux communs ? Entre la Qualité, la Sécurité et l'Environnement pour le produit PROCLAMER SES PERFORMANCES QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT L'enjeu pour un producteur est de pouvoir présenter une déclaration de conformité aux exigences du client. L'enjeu pour un producteur est de satisfaire aux exigences essentielles de sécurité définies par les directives européennes. L'enjeu pour un producteur est de pouvoir proclamer de lui-même les performances écologiques de son luiproduit, ou mieux encore d'obtenir un label officiel. [...]

[...] Les analogies 3. Les raisons de l'intégration IV VERS UN SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ Définitions Les niveaux d'intégration Les pré requis et les conditions de réussite La cohérence des référentiels Comment mettre en place un SMI ? V LES INTÉRÊTS D'UN SMI 1. Quels sont-ils ? 2. Retours d'expérience VI CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE Système de Management Intégré Rachel LUCCHESE 7 / 55 II LES ENJEUX D'UN SMI Les normes et référentiels de la qualité, de la sécurité et de l'environnement constituent des guides, qui lorsqu'ils sont appliqués dans un esprit de progrès et intégrés dans le système de management, engendrent : DES ÉCONOMIES Réduire les coûts de non-qualité (rebuts, retours clients ) Réduire les taxes Éviter les contraventions ou amendes et autres redevances payées au titre des accidents ou des pollutions DES AVANTAGES STRATÉGIQUES Devancer ou se démarquer des concurrents Améliorer son image de marque auprès du consommateur privé ou de l'acheteur public Système de Management Intégré Rachel LUCCHESE 8 / 55 II LES ENJEUX D'UN SMI 1 Quels sont les enjeux d'un Système de Management de la Qualité ? [...]

[...] Le management intégré, c'est quoi ? 2. Quels sont les besoins et attentes ? 3. Les objectifs du Chef d'entreprise II LES ENJEUX D'UN SYSTÈME DE MANAGEMENT (SMI) 1. Quels sont les enjeux d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) ? 2. Quels sont les enjeux d'un Système de Management de la Sécurité (SMS) ? [...]