Modèle de formulaire de description des objectifs et des éléments de cadrage du projet
Cours - 7 pages - Audit
Modèle de formulaire de description des objectifs et des éléments de cadrage du projet (définition et étude de projet). Ce document, qui doit être validé, est diffusé dans la société pour mobiliser les ressources transversales nécessaires, dès le début du projet.
Modèle de formulaire de gestion, d'évaluation et de suivi de projet
Cours - 6 pages - Audit
Modèle de formulaire de suivi de projet servant également de support de communication sur l'avancement du projet.
Audit comptable et financier du cycle « valeurs d'exploitation »
Cours - 11 pages - Audit
Compte tenu des évolutions du marché, de la concurrence qui ne cesse de devenir de plus en plus exacerbée, de la nouvelle donne environnementale, les entreprises se sont trouvées obligées de développer et de renforcer leur triangle de compétitivité « Coût - Qualité - Délais ». Ces exigences de...
La dynamique fondamentale de la qualité : l'amélioration continue, un objectif permanent
Cours - 57 pages - Audit
Dans le contexte économique de plus en plus mouvant les organismes doivent s'adapter au changement pour assurer un taux de croissance positif. L'objet de l'amélioration continue d'un système de management de la qualité est d'augmenter la probabilité de satisfaire les clients...
Audit interne et contrôle de la fraude
Cours - 6 pages - Audit
Document: Audit interne et contrôle de la fraude, fiche d'audit de 4 pages Extrait: L'audit interne a été défini comme « une appréciation systématique et objective par les auditeurs internes des divers activités et contrôles d'une institution ayant pour but de déterminer : 1) si...
Mission d'audit : dossier et feuilles de travail
Cours - 24 pages - Audit
Le dossier d'audit est une structure d'accueil et d'organisation de la mission, constituée de recueils en général appelés eux aussi dossiers et d'un système de réfrènement organisé. Il a pour but de recenser, rassembler et retrouver les informations récoltées ou produits au cours...
Gestion des risques et contrôle interne
Cours - 13 pages - Audit
Document: Gestion des risques et contrôle interne, exposé d'audit de 15 pages Extrait: L'audit des états financiers requiert la compréhension de l entité dans le cadre du models d'audit par les risques. Cette compréhension a pour objectifs d identifier et d évaluer les risques...
L'analyse interne
Cours - 13 pages - Audit
Le diagnostic stratégique est une démarche qui a pour objectif l'obtention d'une compréhension synthétique de l'entreprise dans son environnement et de son évolution future afin de modifier éventuellement le cours des événements en choisissant une stratégie. Depuis le modèle classique de...
Présentation générale de l'entreprise
Cours - 11 pages - Audit
Définition : L'entreprise est un ensemble de salariés avec des objectifs et des intérêts différents. Exemple : Les ingénieurs de la fonction de production veulent souvent diriger le service qualité. Mais le service marketing, qui est en contact direct avec les clients, veut aussi souvent...
Le management de la qualité
Cours - 16 pages - Audit
Il faut attendre 1987 pour avoir des normes qualité de la famille ISO (=> ISO 9000), par activité et par produit. Aujourd'hui, le monde industriel et des services s'accorde pour reconnaître la qualité comme un gage de compétitivité. La concurrence impose les normes les plus poussées. La...
La gestion de la production qualité
Cours - 77 pages - Audit
La stratégie exprime la volonté de l'entreprise à progresser vers l'excellence industrielle. Le "Système Qualité" est un dispositif complet qui doit permettre la mise en oeuvre de la politique qualité et l'amélioration continue de la performance (...)
Procédure de maîtrise des enregistrements
Cours - 2 pages - Audit
Formulaire de procédure de maîtrise des enregistrements relatifs à la qualité. Celle-ci prend en compte les enregistrements informatiques et les enregistrements externes.
Procédure de maîtrise des documents - publié le 25/03/2009
Cours - 5 pages - Audit
Cette procédure définit comment se fait la rédaction, la vérification, l'approbation, la diffusion, la modification et la gestion des documents qualité. Elle a comme objectif de :
SMQ ISO 9001 : Le contexte de communication interne en entreprise
Cours - 29 pages - Audit
Toute activité humaine organisée doit répondre à deux exigences fondamentales et contradictoires : la division du travail entre les différentes tâches à accomplir et la coordination de ces tâches pour l'accomplissement du travail. La structure d'une organisation peut être définie...
Planning de la mise en place d'un SMQ selon la norme ISO 9001
Cours - 1 pages - Audit
Exemple d'un planning général, au format Excel, de mise en place d'un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001. Ce document décrit les étapes à suivre depuis le diagnostic de l'existant jusqu'à l'obtention de la certification pour une PME.
La mise en place de la traçabilité dans le secteur agroalimentaire
Cours - 28 pages - Audit
Le 1er janvier 2005, l'Union européenne renforce sa réglementation en matière de sécurité alimentaire. La traçabilité des produits agroalimentaires devient une obligation de mise en marché au sein de l'espace communautaire européen. Cette nouvelle disposition s'impose à tous les...
Les nouveaux enjeux de l'audit interne (2009)
Cours - 30 pages - Audit
En 1929, l'économie connaît un bouleversement aux États-Unis avec la crise du New Deal. Arrivées en 2009, les crises financières n'ont cessé de s'enchaîner, remettant en cause les procédures de contrôle interne au sein des entreprises. De nos jours, du fait de l'insécurité et de l'instabilité des...
Les techniques de l'auditeur
Cours - 30 pages - Audit
Pour bien mener sa mission, l'auditeur a besoin d'un ensemble de techniques. Celles-ci sont constituées de plusieurs outils qui présentent trois caractéristiques : - Ils ne sont pas employés de façon systématique, c'est-à-dire que l'auditeur choisit avec discernement l'outil le mieux...
Le diagnostic de mise à niveau d'une unité hôtelière
Cours - 64 pages - Audit
Document essentiel pour tout professionnel visant à créer une unité hôtelière digne des normes internationales. Il contient des synthèses de positionnement pour un diagnostic quantitatif et qualitatif, des synthèses de comparaison avec la concurrence ainsi qu'un dispositif de management et de...
Les techniques de l'audit
Cours - 25 pages - Audit
Document: Les techniques de l'audit, exposé de 20 pages Extrait: Une mission d'audit légal est répartie sur plusieurs mois et ce avant et après la date de clôture de l'exercice par exemple en France le mandat de commissariat aux comptes est confié à un même auditeur pendant...
Le produit et le service qualité
Cours - 6 pages - Audit
Pendant longtemps la qualité est considérée comme une caractéristique secondaire d'un produit ou d'un service, après le prix. De nos jours, la recherche de la qualité apparaît comme un objectif stratégique de la firme. En effet, face à la concurrence toutes les entreprises sont obligées...
Caractéristiques d'intervention des sous-traitants : les travaux de montage
Cours - 1 pages - Audit
Fiche type de procédure ISO concernant les caractéristiques d'intervention des sous-traitants dans les travaux de montage.
AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité) d'un joint à bille
Cours - 1 pages - Audit
Tableau d'Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité (AMDEC) consacré à un joint à bille. Etude des causes et effets ainsi que des mesures en place pour contrecarrer ou limiter la défaillance (pondérée en probabilité de non détection).
Procédure IMDS (In Memory Database System)
Cours - 22 pages - Audit
2- ouvrir le fichier « nomenclature projet xx » - ce fichier contient tous les détails à effectuer pour la soumission 3- A ce stade, il est important de connaître le type de soumission à effectuer : composant ? semi-composant ou matière 4- Dans la partie « reçu », sont archivées toutes les...
Procédure de maîtrise des dispositifs de contrôle et de mesure (Métrologie)
Cours - 14 pages - Audit
Cette procédure définit les principes de choix, d'étalonnage, de vérification d'aptitude et de suivi d'un système de mesure (moyen + méthode) à l'utilisation en contrôle de conformité ou suivi M.S.P. (maîtrise statistique des procédés) Cette procédure est applicable pour tout...
Les audits d'emploi, de quoi s'agit-il, pour quoi faire ?
Cours - 3 pages - Audit
Document: Les audits d'emploi, de quoi s'agit-il, pour quoi faire ? Fiche de 4 pages en audit Extrait: La gestion précise des emplois, le développement peut passer par l'audit car celui-ci donne une idée claire de ce que sont les emplois et de la façon dont ils vont évoluer....
Les limites à la profession de Commissaire aux Comptes, essai d'audit et de certification des comptes
Cours - 9 pages - Audit
Le Commissaire aux Comptes (CAC) s'est vu investi par la loi d'une mission légale, celle de garantir la fiabilité de l'information financière et comptable produite par les entreprises. Son rôle a été pleinement reconnu par la loi du 24 juillet 1966 qui intègre l'activité du Commissaire aux...
Les supports de la communication professionnelle
Cours - 2 pages - Audit
Les situations de communication professionnelle que vous observez peuvent nécessiter la mise en oeuvre de moyens divers. Plusieurs choix sont souvent possibles pour une même situation. (...) L'émetteur est un professionnel : il s'agit bien d'une situation de communication...
Le commissariat aux apports, une mission très particulière confiée au Commissaire aux Comptes
Cours - 30 pages - Audit
Document: Le commissariat aux apports, une mission très particulière confiée au Commissaire aux Comptes, exposé en audit de 34 pages Extrait: Il est une mission que l'on rencontre de plus en plus fréquemment dans les cabinets de Commissaires aux Comptes et d'Audit : la mission de...
L'audit qualité (version 2)
Cours - 40 pages - Audit
Document: L'audit qualité, exposé de 40 slides powerpoint Extrait: L'engagement de plus en plus fréquent des entreprises dans une démarche de certification conduit à systématiser l'audit sous ses deux aspects : l'audit interne qu'exige la norme et l'audit tierce...