Suite à une décision prise en octobre 2003, les normes ISO 9000 ont fait l'objet d'une révision. Il s'agit d'un cours de formation présentant les évolutions de l'ISO 9001 version 2000 à la version 2008.
[...] ISO 9001 : / 27 II ÉVOLUTION DE L'ISO 9001 Détail par chapitre Réf. ISO Rachel LUCCHESE Titre Commentaire RESPONSABILITE DE LA DIRECTION Engagement de la direction Pas de changement Il est à présent stipulé que le représentant de la Représentant de la direction direction doit être un membre de l'encadrement de l'organisme. Pas de changement Politique qualité Planification Pas de changement Objectifs qualité Pas de changement Planification du système de Pas de changement management de la qualité Responsabilité, autorité et Pas de changement communication Responsabilité et autorité Pas de changement Représentant de la direction Pas de changement Communication interne Pas de changement Revue de direction Pas de changement Généralités Pas de changement Eléments d'entrée de la revue Pas de changement Eléments d'entrée de la revue Pas de changement ISO 9001 : / 27 II ÉVOLUTION DE L'ISO 9001 Détail par chapitre MANAGEMENT DES RESSOURCES Mise à disposition des ressources Ressources humaines Pas de changement La mention "travail ayant une incidence sur la qualité" est remplacée par "travail ayant une incidence sur la conformité aux exigences relatives au produit". [...]
[...] Les exigences réglementaires deviennent "exigences légales et réglementaires" Approche processus Il est précisé que l'approche processus désigne un système organisé "en vue d'obtenir le résultat souhaité" Rachel LUCCHESE L'expression "L'ISO 9004 donne des conseils ( . ) pour l'amélioration continue des performances globales et de Relations avec l'ISO 9004 l'efficience d'un organisme" est remplacée par "L'ISO 9004 donne des conseils ( . ) en matière de management en vue de la réussite durable d'un organisme". Compatibilité avec d'autres systèmes de management La référence à l'ISO 14001:1996 est remplacée par une référence à l'ISO 14001:2004. ISO 9001 : / 27 II ÉVOLUTION DE L'ISO 9001 Détail par chapitre Réf. [...]
[...] Analyse des données 8.5 Rachel LUCCHESE Commentaire Pas de changement Amélioration continue Action corrective Pas de changement Action préventive Pas de changement ISO 9001 : / 27 SOMMAIRE I INTRODUCTION II ÉVOLUTION DE L'ISO 9001 III CONCLUSION Rachel LUCCHESE ISO 9001 : / 27 III CONCLUSION Evolution de la norme peu significative AMENDEMENT Les modifications et l'ajout de textes et de notes sont destinés à clarifier certaines interprétations et, dans une certaine mesure, à rendre l'interprétation plus souple, ou à s'interroger sur certains points. Renforcement de la cohérence avec l'ISO 14001 Elle s'inscrit dans la tendance générale de déploiement au sein des organismes d'un véritable système de management intégré. Pour les organismes déjà certifiés, cette nouvelle version ISO 9001 est l'occasion d'apporter un nouveau dynamisme à l'action qualité. [...]
[...] Rachel LUCCHESE ISO 9001 : / 27 II ÉVOLUTION DE L'ISO 9001 Détail par chapitre Réf. ISO Titre Commentaire Surveillance et mesure des processus L'exigence est simplifiée - au lieu d'avoir "des corrections et des actions correctives doivent être entreprises, comme il convient, pour assurer la conformité du produit", on a maintenant "des corrections et des actions correctives doivent être entreprises, comme il convient". Ajout de note adapter le type et l'étendue de la surveillance et la mesure des processus en fonctions des risques. [...]
[...] Rachel LUCCHESE ISO 9001 : / 27 II ÉVOLUTION DE L'ISO 9001 Détail par chapitre Réf. ISO Titre Manuel qualité Commentaire Pas de changement Reformulation du texte pour clarification et limitation de la portée de l'exigence de maîtrise des documents Maîtrise des documents d'origine extérieurs aux seuls documents jugés nécessaires pour le fonctionnement du SMQ (point Rachel LUCCHESE Maîtrise des enregistrements Le texte est organisé en trois paragraphes, qui précisent que les enregistrements doivent être maîtrisés et que la procédure documentée relative à la gestion des enregistrements doit décrire les contrôles nécessaires associés à l'identification, au stockage, etc. [...]
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