La fonction achat : marketing achat, déroulement de l'acte, la qualité, etc.

Résumé du document

Les ventes ne peuvent pas fonctionner sans les achats, et les achats ne peuvent pas fonctionner sans les ventes. Une entreprise doit toujours se demander si sa force de vente est en adéquation avec les achats.

Extraits

[...] La fonction achat doit avoir une image de communiquant pour pouvoir fonctionner aux yeux de l'extérieur. Elle est au cœur de l'entreprise, et doit véhiculer cette image Le positionnement du service achat Achats rattachés à la production Si les achats sont rattachés à la production, la problématique essentielle sera la production à une qualité extrême. Le coût ne sera pas la problématique de la production. Les achats doivent approvisionner les lignes de production. Achats rattachés à la finance Les achats sont gérés comme des centres de coûts. [...]

[...] La fonction achats orientée en interne. Cette fonction est exclusivement orientée ver les produits, les matières, les composants, qu'il est nécessaire d'acheter. La fonction approvisionnements Cette fonction est reliée aux deux autres fonctions. Dans le cas, où ces 3 fonctions ne seraient pas liées entre elles, cela engendrerait des coûts qui seront répercutés sur le prix final : Le stockage Les coûts administratifs Les coûts de manutention Le système ERP : Enterprise Resource Planing L'ERP est un système de gestion unique pour l'entreprise qui gère un grand nombre de fonctions. [...]

[...] Le fournisseur local va connaître l'état de la concurrence, sur le plan national et international. Chap II LE MARKETING ACHAT I Différence entre politique et stratégie Politique : Ensemble de principes directeurs permanents, cohérents avec les autres politiques de l'entreprise, et hiérarchisés. Les principes sont transcrits en objectifs quantifiés par service. Stratégie : Ensemble de moyens mis en œuvre pour atteindre les objectifs. II Connaître le marché amont et anticiper l'évolution du marché Il y a 15 ans, l'entreprise se situait dans une économie de production. [...]

[...] Achats rattachés à la Direction Générale Il est important que la fonction achats soit rattachée à la Direction Générale, afin de pouvoir renforcer son autonomie, son pouvoir. Les achats font partie de la stratégie économique de l'entreprise. Le meilleur attachement de la fonction achats est à la Direction Générale. II Différences entre achats et approvisionnement La différence réside dans la durée: Les achats ont une vision moyen et long terme. Les approvisionnements ont une vision à court terme. L'approvisionnement va veiller à ce que les décisions du service achat soient respectées. Les achats ont une fonction stratégique. Les approvisionnements ont une fonction tactique. [...]

[...] L'acheteur est totalement impliqué dans cette démarche. Si la commande n'est pas claire, il ne sera pas possible de faire référence à cette commande en cas de litiges. L'assurance qualité est un contrôle Audit Qualité L'audit qualité est un examen méthodique et indépendant en vue de déterminer si les activités et résultats relatifs à la qualité, satisfont aux dispositions préalables et si ces dispositions sont mises en œuvre de façon efficace et apte à atteindre les objectifs. Ils peuvent porter sur : Des organisations : cadre de l'action Des procédures : documents références Des procédés : enchaînement des opérations Des produits : conformité L'audit se fait selon la norme ISO, et va donc se faire étape par étape Qu'et-ce que la qualité? [...]