1. GESTION DU PLAN STRATEGIQUE
1.1. Objet et domaine d'application
Le plan stratégique d'entreprise manage l'ensemble des informations pertinentes à la conduite de la stratégie de [NOM SOCIETE].
Le plan stratégique d'entreprise couvre l'ensemble des prestations fournis par [NOM SOCIETE].
1.2. Responsabilités et confidentialité
Le plan stratégique d'entreprise est établi sous l'autorité de la Direction. Ce document est confidentiel et est à usage strictement réservé à la Direction et au Comité de Direction. L'autorisation de diffusion de tout ou partie du plan stratégique d'entreprise est strictement réservée à la Direction (...)
[...] AXE STRATEGIQUE 2 : IMPLICATION DU PERSONNEL Impliquer chaque salarié dans la démarche qualité totale au travers d'une augmentation des compétences et polyvalences, de la formation, de la motivation et de la participation active aux démarches d'amélioration. AXE STRATEGIQUE 3 : DEVELOPPEMENT DES RELATIONS FOURNISSEURS Développer les rapports gagnants gagnants avec les fournisseurs et les sous-traitants en les impliquant. AXE STRATEGIQUE 4 : SYSTEMES DE PRODUCTION REALISATION DES ACTIVITES Développer et optimiser la maîtrise technique, organisationnelle et technologique de nos activités. [...]
[...] Cette enquête est pilotée par la Direction de [NOM SOCIETE] et fait l'objet d'une synthèse ci-jointe. Documents joints en annexe. Télécharger un modèle d'enquête de satisfaction client CTRL + clic pour suivre le lien 2 Mesures de satisfaction personnel Documents joints en annexe. Télécharger un modèle d'enquête de perception du personnel CTRL + clic pour suivre le lien POLITIQUE 1 POSITIONNEMENT GLOBAL Au cours des 20 dernières années, [NOM SOCIETE] s'est hissée parmi les X premières entreprises de [ACTIVITE] sur les X en France : en investissant 2 fois plus que la profession, pour être meilleur en productivité et en qualité, en formant des jeunes équipes conquérantes avec un esprit d'entreprise, en se positionnant dans plusieurs activités pour pérenniser son avenir, en spécialisant des sites de production, et en s'appuyant sur des méthodes de gestion rigoureuses. [...]
[...] DOCUMENT CONFIDENTIEL Crée le XX/XX/XXXX Dernière mise à jour XX/XX/XXXX SOMMAIRE 1 POLITIQUE POSITIONNEMENT GLOBAL AXES STRATEGIQUES OBJECTIFS ANALYSE DES MARCHES Domaine 1 : (par exemple Automobile, Téléphonie, etc) Marché Concurrents Positionnement Domaine 2 : Marché Concurrents Positionnement Domaine 3 : Marché Concurrents Positionnement DéFINITION DES MARCHES STRATEGIQUES Marché stratégique : Automobile Marchés ciblés prioritaires Clients ciblés Stratégie de partenariats Investissements et Financements Facteurs de risques et traitements Actions clés sur les trois années à venir Sources d'informations : Marché stratégique : Nom marché Marchés ciblés prioritaires Clients ciblés Stratégie de partenariats Investissements et Financements Facteurs de risques et traitements Actions clés sur les trois années à venir Sources d'informations : Marché stratégique : Nom marché Marchés ciblés prioritaires Clients ciblés Stratégie de partenariats Investissements et Financements Facteurs de risques et traitements Actions clés sur les trois années à venir Sources d'informations : 11 Intervention aux capitaux PLANS PREVISIONNELS OBJECTIFS DE PERFORMANCES A SUIVRE SUR L'ANNEE Compte de résultats et plans prévisionnels Situation financière Compte de résultats et bilan année Compte de résultats année en cours Plan de formation Plan de recrutement Analyse des besoins des services Recrutement Plan d'investissements Plan d'Amélioration de la Qualité Programme de management environnemental Programme de management de la sécurité Processus d'élaboration du business plan 16 GESTION DU PLAN STRATEGIQUE 1 Objet et domaine d'application Le plan stratégique d'entreprise manage l'ensemble des informations pertinentes à la conduite de la stratégie de [NOM SOCIETE]. Le plan stratégique d'entreprise couvre l'ensemble des prestations fournis par [NOM SOCIETE] Responsabilités et confidentialité Le plan stratégique d'entreprise est établi sous l'autorité de la Direction. Ce document est confidentiel et est à usage strictement réservé à la Direction et au Comité de Direction. [...]
[...] Le CHSCT suit l'ensemble des points relatifs à la sécurité : Constitution d'une équipe de secouristes SST, Gestion des habilitations manutention et électrique, Gestion des audits externes : CRAM, sécurité incendie, Plan d'évacuation et d'intervention, Accueil des nouveaux arrivants, Informations du personnel, Protections individuelles et collectives, Signalisation et affichages, Suivi de la réglementation, Médecine du travail, Consolidation et suivi des indicateurs. Les actions de progrès issues des analyses sont planifiées, réalisées et suivies au travers des différents processus d'amélioration continue. [...]
[...] Le plan stratégique d'entreprise couvre une période de 3 ans : année N année N+3. La période couverte est spécifiée dans le paragraphe 1.4 Indice de mise à jour. Il est remis à jour chaque année Indice de mise à jour Le présent plan stratégique d'entreprise couvre la période 200X 200X 5 Approbation du plan stratégique d'entreprise Plan stratégique approuvé le : [Date] Par : [Nom direction] Visa : [Signature] Recueil des données d'entrées 1 Mesures de satisfaction clients La satisfaction clients est mesurée de plusieurs manières : De façon réactive au travers du suivi des réclamations et des PPM retours chaînes notamment, De façon proactive au travers d'une enquête annuelle visant à dégager des axes d'amélioration (amélioration permanente de la performance de [NOM SOCIETE]) et des axes d'anticipation (innovations techniques et organisationnelles). [...]
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