Les coûts (TCO)

Thèmes abordés

TCO, Total cost ownership, achats, entreprise, valeur d'acquisition du produit

Résumé du document

Les critères de choix et d'utilisation d'un produit vont impacter directement les coûts. Le prix d'acquisition n'est qu'une composante du coût total. L'ensemble des coûts générés pendant la durée de vie du produit forme le « coût total de possession » ou TCO.
TCO = valeur d'acquisition du produit (ou service) + coût d'usage + coût lié à la fin de vie du produit.
Ce TCO est utilisé depuis les années 80. On l'utilise pour vérifier que le produit répond bien aux attentes sans dérive de coût.
On vérifie que le juste besoin est égal à la juste dépense. Le TCO permet d'identifier et d'éliminer les activités sans valeur ajoutée durant le cycle de vie du produit en analysant le process et donc plus simplement le produit.

Extraits

[...] Le TCO permet de négocier avec le fournisseur une optimisation de la valeur ajoutée et pas seulement une réduction de coût. Il aide aussi à faire des comparaisons plus justes entre les fournisseurs car elles sont basées sur l'ensemble des coûts discriminants et pas seulement sur le prix d'achat. Le TCO permet aussi d'aider aux choix d'orientation stratégiques de l'entreprise par exemple : peut-il sous-traiter ou faut-il faire en interne ? Pour toutes ces raisons on doit introduire le TCO dès le début dans le processus d'achat. [...]

[...] Unique tâche : recyclage, revente (valorisation), destruction, remplacement III Les analyses du TCO Le Benchmark Essayer de détecter si il y a des fonctionnalités égales ou supérieures à moindre coût et je regarde si il n'y a pas de coût trop élevé par rapport à la satisfaction du produit. La valeur d'usage C'est la valeur attribuée par un individu à un bien en fonction de la satisfaction ou du plaisir qu'il lui procure. Elle est subjective et elle peut varier en fonction de la satisfaction qu'elle procure pour certains individus. Elle permet d'identifier les fonctions du produit dont la valeur d'usage ne correspond pas au coût. [...]

[...] Phase d'utilisation Elle débute dès que le produit est prêt à être utilisé et se termine lorsqu'il est définitivement hors service. 1ère tâche = fonctionnement (lié à l'utilisation du produit dans l'entreprise, quels coûts on a pour approvisionner ce produit, dépenses énergie, gestion administrative liée au produit, etc.) 2ème tâche = exploitation 3ème tâche = maintenance (entretien, réparations, échanges, etc.) 3. Fin de vie Elle début dès que le produit est définitivement hors service et se termine lorsqu'il est détruit ou valorisé, ou remplacé, ou transformé en nouveau produit. [...]

[...] Le prix d'acquisition n'est qu'une composante du coût total. L'ensemble des coûts générés pendant la durée de vie du produit forme le coût total de possession ou ( TCO TCO = valeur d'acquisition du produit (ou service) + coût d'usage + coût lié à la fin de vie du produit Ce TCO est utilisé depuis les années 80. On l'utilise pour vérifier que le produit répond bien aux attentes sans dérive de coût. On vérifie que le juste besoin est égal à la juste dépense. [...]