Cours décrivant les étapes d'un acte d'achat par l'entreprise, notamment lors de la conception d'un produit. Il permet d'identifier son rôle et son importance après avoir analysé la différence entre sourcing et achat.
[...] Le bon de commande est un engagement ferme. Il est donc nécessaire de mettre en copie tout le volet technique. Il est nécessaire de rappeler les conditions de paiement, modalités de paiement. La clause d'indexation, ou de révision des prix doit être indiquée sur la commande. La clause d'annulation doit être stipulée sur la commande. Il faut que la commande fasse référence au contrat, et doit compléter des éléments plus précis par rapport aux éléments achetés. Dans les PME, il faut mettre en place une procédure de double validation des commandes internes. [...]
[...] Elles complètent la définition du besoin, il doit être nourri de dessins, schémas Le cahier des charges permet d'exprimer les besoins des utilisateurs, de réaliser le produit le plus efficient dès la conception du produit. Il a également pour objectif de favoriser le dialogue entre les partenaires, et de favoriser le dépouillement des propositions. Le cahier des charges est constitué de la présentation générale du problème. Il est l'expression fonctionnelle du besoin, en termes de fonctions mais aussi de contraintes, et ce de la façon la plus précise. Il apporte le cadre de la réponse. Le cahier des charges est émis par le demandeur, qui recherche un produit. Le demandeur est "propriétaire du cahier". [...]
[...] Enfin, la fonction doit contrôler les performances en ayant défini une politique d'achat en adéquation avec la politique de l'entreprise. Le but du sourcing est d'identifier les marchés fournisseurs pour répondre à la demande. C'est une fonction stratégique, à long terme La fonction achat La fonction achat a pour but de réduire le prix d'achat. L'acheteur doit exploiter les calculs des besoins. Il doit exploiter les demandes d'achat. L'acheteur doit passer les commandes, faire le suivi, et relancer les fournisseurs. Il négocie, contracte également. [...]
[...] Faire ouvertement et clairement jouer la concurrence. Considérer comme confidentiels tous les renseignements donnés et les propositions faites. Ne pas tirer avantage des erreurs du vendeur. Insister pour avoir le dernier meilleur prix dès la première offre, et décourager les révisions de prix, sauf dans le cas d'une seconde soumission provoquée et par une offre tardive et avantageuse. Coopérer avec le fournisseur pour répondre ses difficultés. Répondre rapidement aux propositions. Renvoyer au plus vite les échantillons, prototypes, schémas, dessins, car ils peuvent avoir une valeur importante pour le vendeur. [...]
[...] Pénalités en cas de retard de paiement. Durée du contrat Entrée en vigueur du contrat. Langue du contrat. Les clauses spécifiques La clause de droit applicable La clause d'arbitrage La clause d'attribution de juridiction La clause de réserve de propriété La clause d'exclusivité Il est préférable que ce soit l'acheteur qui rédige le contrat, afin qu'il ne soit pas à l'avantage du vendeur La gestion des commandes Elle se compose de la passation des commandes, du suivi de la réalisation du produit. [...]
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