Le comportement du consommateur (cours de Master I)
Cours - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Pour réussir, une entreprise doit déterminer les besoins et désirs de cibles spécifiques et délivrer une satisfaction au client, supérieure à celle offerte par les concurrents. La Stratégie Marketing: Objectif : augmenter la probabilité ou la fréquence des comportements des consommateurs...
Le comportement du consommateur face à un concept de magasin expérientiel Hermès
Étude de cas - 6 pages - Comportement des consommateurs et clients
Nous sommes une agence de conseil en merchandising, spécialisée dans l'élaboration et la mise en place de magasins « expérientiels » ou « magasins spectacle ». L'un de nos clients, ici Hermes, nous contacte parce qu'il s'interroge sur l'efficacité du concept expérientiel adopté dans sa boutique...
Le comportement du consommateur: la notion de groupe de référence
Cours - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il existe deux voies pour faire changer les comportements / croyances du consommateur : - Première voie: changements de croyances AVANT le changement du comportement donc être convaincu rationnellement ou émotionnellement du bénéfice. - Deuxième voie: périphérique. Faire changer...
Le comportement du consommateur: le modèle synthétique et comment s'adapter aux nouveaux comportements des consommateurs?
Fiche - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
les différentes fonctions de l'entreprise : finances, RH, marketing. Ces trois fonctions servent à faire du profit. Le consommateur n'a pas le pouvoir sur le marché. Il ne fait pas le marché mais c'est l'offre. Le bon marketeur est quelqu'un qui manipule sans que le consommateur s'en rende...
Le Prince serpent - Michel Hindenoch (2009) - L'union d'amour entre la femme et l'homme monstrueux comme le début d'une structure sociale saine
Commentaire de texte - 5 pages - Littérature
Ce conte du prince serpent par Michel Hindenoch a pour thème principal la nature animale de l'homme. La figure du prince monstrueux, qui ne peut être libéré que par une femme qui saura le sauver, est une image récurrente dans les contes. On la retrouve encore aujourd'hui dans des contes...
Les différentes formes de structure sociale
Cours - 9 pages - Sociologie & sciences sociales
La structure sociale désigne au sens large la répartition de la population en groupes sociaux différenciés mais interdépendants, à une époque donnée. C'est la définition du groupe social qui est problématique, bien que tous concèdent qu'elle repose sur l'inégalité. L'homme est un être...
Les structures et compétences de la Commission européenne
Cours - 6 pages - Droit européen
La commission a été pensée par Jean Monet comme le moteur de la construction européenne, en effet cette institution constitue une pièce maîtresse au cœur du système institutionnel et décisionnel de l'union. Elle apparaît comme un exécutif collégial qui détient un rôle fondamental...
Structure des molécules (questionnaire corrigé niveau lycée)
Fiche - 3 pages - Physique
Structure électronique des atomes ( rappels de seconde ) Représentation conventionnelle d'un élément et de l'atome correspondant : ..... A : s'appelle le nombre de masse : c'est le nombre de nucléons du noyau de l'atome( nombre de protons + nombre de neutrons ) Z :...
Mécanique des structures: étude d'un système soumis à différentes sollicitations
Dissertation - 3 pages - Physique
Notre projet consiste à étudier un système soumis à différentes sollicitations. Notre choix s'est porté sur les suspensions de voitures, et plus particulièrement, aux comportement de ces suspensions en fonction des différentes hypothèses environnementales. Nous avons dû nous demander...
Quelle structure capital-travail dans l'agriculture pour un développement durable ?
Étude de cas - 3 pages - Écologie et environnement
Le développement durable doit permettre de répondre aux besoins humains intergénérationnels et intragénérationnels. La structure capital-travail a profondément évolué dans le domaine de l'agriculture depuis la révolution industrielle et particulièrement depuis les Trente Glorieuses....
Structures algébriques - publié le 23/05/2024
TD - Exercice - 2 pages - Mathématiques
Ce document comporte un exercice corrigé sur les structures algébriques (magmas, groupes, anneaux, corps).
Le rôle de l'affect dans le comportement du consommateur - publié le 01/12/2021
Cours - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les variables sur lesquelles les responsables marketing jouent aujourd'hui ne sont pas uniquement de quatre ordres et ne se limitent pas au seul mix marketing (produit, prix, distribution et communication). En effet, ces dernières s'appuient désormais sur une dimension émotionnelle et...
Introduction au marketing : concept et comportement du consommateur
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing vient du verbe "to market" (= mettre sur le marché), à l'origine le marketing c'était surtout commercialiser. Les finalités du marketing, c'est influencer le consommateur pour créer de la valeur pour le client et à terme une valeur économique pour l'entreprise. Dans le...
Le comportement d'achat en B to B - marketing international
Fiche - 1 pages - Marketing international
Le comportement d'achat que nous allons privilégier est celui des entreprises, le marché inter-entreprises. Néanmoins, il peut être intéressant d'étudier le comportement d'achat des consommateurs qui influera sur les ventes aux distributeurs ou aux entreprises intermédiaires.
Les comportements de consommation des produits biologiques
Dissertation - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'homme d'aujourd'hui se transforme peut à peut en homme de demain, a travers sa attentive à redorer la consommation d'hier, plus saine, plus pure, moins nocive, et moins empoisonnée, la consommation biologique. On note donc depuis quelques années un retour en force de ce mouvement de...
Les comportements en marketing automobile
Dissertation - 25 pages - Marketing automobile
Dossier Word illustré, réalisé en première année de DUT Techniques de Commercialisation, concernant le marketing automobile : le comportement des consommateurs, la segmentation du marché et le positionnement de deux automobiles choisies pour ce dossier.
Les comportements politiques
Cours - 52 pages - Sciences politiques
Une définition normative de la démocratie s'illustre par la définition qu'en donne Lincoln ( démocratie = « gouvernement du peuple, par le peuple, pour le peuple ») : la démocratie serait de choisir, par intervalle périodique, ses décideurs, ses gouvernants sous condition de pluralisme....
Dans quelle mesure le lieu de résidence constitue-t-il une "variable lourde" des comportements électoraux, et comment peut-on appréhender cette relation sans surestimer le poids du lieu de résidence sur les comportements électoraux ?
Dissertation - 6 pages - Vie politique et élections
À la suite des périodes d'élections, on retrouve souvent dans les médias des analyses cartographiques des résultats électoraux ; pour ouvrir la réflexion, je vous propose donc de jeter un oeil à quelques interprétations des résultats du second tour de l'élection présidentielle de 2017. Au...
Management des organisations : structure, stratégie, etc.
Cours - 25 pages - Management organisation
La crise économique a rendu obligatoire la gestion des entreprises. L'entreprise doit aider le marché à vendre et pour cela il faut être organisé. Comment faire ? Les managements sont différents selon les entreprises (exemple Mcdo et Aréva) Il y a plusieurs écoles de gestion, plusieurs...
La criminologie : le phénomène délinquant et le comportement délinquant
Cours - 69 pages - Droit pénal
Le fait délinquant c'est certes une abstraction juridique comme de nombreux autres faits juridiques. Mais c'est aussi un fait social, humain si bien que ce fait doit être appréhendé par une double démarche : juridique et empirique. Il faut étudier la délinquance en tant que réalité positive....
Structures sociales et « structures de la personnalité » selon Norbert Elias
Dissertation - 7 pages - Sociologie & sciences sociales
L'analyse de Durkheim pêche par le fait qu'il ne s'intéresse pas aux acteurs sociaux. Pour compléter l'analyse il faut se pencher sur un autre auteur : Norbert Elias. Les travaux peuvent compléter l'analyse que Durkheim fait. Elias est un auteur d'origine allemande a du émigrer en 1933 aux Pays...
Cours de droit administratif: sources, structures, police administrative, service public
Cours - 91 pages - Droit administratif
Il n'y a pas de définition de l'administration. Administration : doit rendre un service. Par ailleurs, le terme générique d'administration n'est pas réservé au droit public, c'est un terme qui concerne également le droit privé, on parle de l'administration judiciaire, notamment de...
Introduction à la science politique : cadre, acteurs et comportements politiques
Cours - 45 pages - Sciences politiques
E. Durkheim grand sociologue français qui écrit en 1895 « les règles de la méthode sociologique ». Il rappelle l'importance de ce préalable méthodologique. Cela serre à rompre avec les « prénotions » (apriori). Puis à clarifier le sujet de l'objet sur lequel on va travailler. Il faut substituer...
Droit de l'Union européenne : les principes structurants, le système normatif et le contentieux de l'Union
Cours - 101 pages - Droit européen
Depuis le 1er décembre 2009, l'expression « droit communautaire » n'est plus recevable. Le 25 mars 1957, on assiste à la création par le Traité de Rome de la Communauté Économique Européenne qui va être régie par un droit dit « droit communautaire ». Il a fallu attendre 1993 pour voir les...
Structure de la société internationale
Cours - 26 pages - Relations internationales
Groupes de nature et d'importance différentes : Les États. On trouve au premier rang les Etats, puis les organisations internationales (associations volontaires d'Etat), entités ayant une personnalité juridique donc pouvant être saisies en droit. Les forces transnationales sont une nébuleuse...
En quoi la théorie de l'anomie institutionnelle permet-elle d'expliquer «la volonté des gestionnaires à justifier des comportements éthiquement suspects»?
Présentation - 37 pages - Management organisation
Souci croissant pour l'éthique managérial dans le contexte de la globalisation. Ce qui appelle à une meilleure compréhension transnationale des questions éthiques liées au management. Jusqu'à présent, la plupart des questions éthiques transnationales se sont principalement concentrées sur la...
Sociologie politique. Comportements, acteurs, organisations - Anne-Cécile Douillet (2017) - Résumé
Fiche de lecture - 21 pages - Sociologie & sciences sociales
L'auteur commence par définir la sociologie politique comme discipline au croisement de la sociologie et de la science politique qui tente de répondre à la question : comment les sociétés humaines se gouvernent-elles ? Il s'agirait en outre de faire l'analyse sociologique des...
Terminologie allemand français - Comportement et locomotion du cheval à l'état naturel et sous la selle
Mémoire - 148 pages - Linguistique & langues
L'alliance millénaire du cheval et de l'homme est une gageure, bien plus que celle de l'être humain avec d'autres animaux domestiques comme le chien ou le chat. Pour prendre la mesure de cet état de fait, il nous faut garder à l'esprit que le cheval et l'homme...
Pour des adultes en situation de handicap psychique logés en structure d'accueil, en quoi la présence d'un animal peut-elle influencer l'accompagnement social de ce public ?
Mémoire - 26 pages - Psychologie
D'après l'OMS, 450 millions de personnes souffraient de maladies mentales et comportementales dans le monde en 2001. En 2011, on estime que 25 % de la population mondiale développera une ou des maladies mentales au cours de sa vie, et que 10 % de la population adulte est atteinte de...
De quels outils disposons-nous pour mieux comprendre et soutenir ces comportements aliénés à la puissance du vide et du manque ?
Dissertation - 12 pages - Psychologie
Alors que le vocabulaire courant tend à emmêler tous les états de l'âme dans un flou et une contiguïté utile, la psychanalyse moderne cherche à offrir des niveaux de compréhension étayés des différentes décompensations névrotiques. Pour autant, les différents tableaux cliniques sur lesquels...
